Experience

  • Gerente de Marketing

    at Stickers Brasil

    October 2014 - February 2016

    São Paulo

    Responsável por toda parte visual e gráfica do site www.stickersbrasil.com.br. Gerenciamento das mídias sociais assim como conteúdo postado diariamente, suporte ao cliente via chat e e-mail. Na loja física (Stickers Store) responsável por campanhas, promoções e conteúdo impresso para divulgação de promoções e eventos na cidade.

  • Controle de Qualidade e Motorista

    at Maggi Le Nom - Renault do Brasil

    August 2013 - October 2014

    São Paulo

    Responsável pela qualidade dos serviços na oficina, testando e aprovando serviços de reparo nos carros, vans e caminhões. Motorista para clientes que deixavam o veículo para revisão e manutenção.

  • Recepcionista

    at Gandini Hotel

    September 2011 - October 2012

    São Paulo

    Responsável pelo atendimento ao cliente, reservas de apartamentos, buffet no restaurante e auditoria do sistema do hotel.

  • Operador de atendimento e Supervisor de atendimento para Cartões do Banco Bradesco

    at FIS - Fidelity Processadora de Serviços

    November 2009 - December 2011

    São Paulo

    Operador de atendimento para cartões de crédito do Banco Bradesco no setor de Débito Indevido (fraude, roubo e perda do cartão). Supervisor de atendimento no setor de Débito Indevido, líder de 25 operadores.

Education

  • Técnico

    at CEUNSP - Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio

    2012 - 2014 (2 years) São Paulo

Services offered

  • Web Design / Fotografia / Tratamento de Imagem

    Criação de conteúdo online para blogs, sites, mídias sociais.

    Banners, cartões de visita, flayers, material de divulgação.

  • Recepcionista

    Recepção em hotel, restaurante e bares.

    Conhecimento em reservas, pagamento online e atendimento ao cliente.

Languages

  • English Conversation

  • Portuguese Native

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