Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • David

Description

OBJETIVO

Brindar un servicio satisfactorio y consistente a nuestros clientes, excediendo las expectativas, mediante el trabajo en equipo, la buena comunicación y la cordialidad.


FUNCIONES PRINCIPALES

1.Impulsar el crecimiento en paquetería de los puntos de venta por medio de la promoción de nuestros paquetes con los clientes que asistan presencialmente y lo que llamen por teléfono.

2.Asesorar a los clientes al momento de realizar sus compras con amabilidad y cortesía, mostrando interés por satisfacer sus necesidades.

3.Captar las necesidades de los clientes y ofrecerle soluciones a las mismas según las productos y/o mercancía que establecen cada una de las tiendas online.

4.Atender a los clientes Internos y Externos con amabilidad y cortesía.

5.Recibir, ordenar y entregar los paquetes de las compras realizadas en el punto de venta asignado.

6.Recibir llamadas de clientes para responder a consultas de paquetería de carga Aérea o Marítima.

7.Realizar llamadas a clientes para notificar/ofrecer servicios y ofertas.

8.Mantener comunicaciones con los clientes para responder consultas de los usuarios de nuestros sistemas y servicios además de prospectos de clientes.

9.Otras funciones.


REQUISITOS:


- Manejo avanzado de sistema operativo Windows.
- Dominio del inglés entre intermedio y avanzado, tanto escrito como verbal (preferible).
- Experiencia realizando compras por internet.
- Manejo de sistemas de redes internas.
- Experiencia en manejo de efectivo (Caja).
- Experiencia en ventas y Atención al Cliente de preferencia el Call Center o empresas de servicios de cargas marítimas aéreas y compras por internet.
- Tituló de estudios secundarios, preferiblemente con un año de estudios universitarios en carreras de mercadeo o afines.


La vacante es por 4 meses para cubrir vacaciones y temporada alta.


BENEFICIOS

1.Salario competitivo.

2.Permanencia laboral y crecimiento dentro de la empresa.

3.Buen ambiente de trabajo.

4.Deducciones legales.

5.Seguro de vida.

6.Bono de asistencia.

7.Bono de productividad.

8.Otros.

  • caja
  • call center
  • inglés
  • promoción
  • windows