Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Guayaquil

Description

Importante empresa busca integrar a su equipo de trabajo CUSTOMER SERVICE que será responsable de ser el nexo entre el equipo comercial y operativo de tal forma que el cliente tenga la mejor experiencia en sus solicitudes, compras, requerimientos o reclamos.


Funciones:

Ingreso de información al sistema

Seguimiento de órdenes de compra

Revisión de prioridades con equipo interno

Atención telefónica de requerimientos y consultas de clientes

Ingreso de reclamos de clientes por devoluciones, garantías o NC

Revisión de picking Netafim por órdenes mixtas

Coordinar entregas de producto con Bodega

Seguimiento de pendientes reclamos, nc, cuadres, precios, descuentos

Coordinación de entregas diarias con cliente

Facturación a clientes

Requisitos:

Profesionales de tercer nivel

Experiencia en el área de servicio al cliente en industrias o empresas de consumo masivo. (Manejo de proveedores)

About the company

Adecco es una compañía de recursos humanos con base en Glattbrugg, Opfikon, Suiza. Adecco da trabajo a aprox. 500.000 trabajadores con contratos temporales y cuenta con aprox. 28.000 empleados propios y 5.500 oficinas en 60 países del mundo.

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