Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Eindhoven

Description

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:


- Aannemen, invoeren en verwerken van afroeporders
- Zorgdragen voor de juiste overdracht naar logistiek
- Verwerken en opvolgen van store opening orders
- Onderhouden van klantgegevens
- Aanmaken van online accounts
- Uitvoeren van betalingscontroles
- Controleren voortgang backorders, retouren, elektronische order upload en klant specifieke leverafspraken
- Bijhouden van producten en informatie op de website
- Afhandeling klachten op winkelniveau Eisen


Voor de functie van Customer Service Medewerker zijn we op zoek naar een medewerker die pro-actief, accuraat, klantvriendelijk, flexibel, professioneel en representatief is. Tevens dien je een echte teamspeler te zijn met een open en assertieve houding en te voldoen aan de volgende eisen:


- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal enige ervaring op een commerciële binnendienst, customer service of sales support
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, tevens goede kennis van een derde taal bij voorkeur Duits maar ook Frans en Pools zijn welkom
- Flexibel in werktijden (tussen 8.00 en 18.00) Bedrijfsprofiel


Groeiende organisatie, kent momenteel circa 50 medewerkers, informeel en hands on bedrijf.

  • .net
  • java