Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • THE HAGUE NL

Description

Wat ga jij doen als Customer Servicemedewerker?


Als Customer Servicemedewerker Inbound bij T-Mobile ga je veel verschillende soorten vragen ontvangen. "Hallo, je spreekt met Pieter van de T-Mobile shop in Haarlem. Ik kan de gegevens van de klant niet terugvinden, zou jij deze kunnen achterhalen?". Denk jij in oplossingen en is het helpen van jouw collega's één van je sterkere kwaliteiten? Kom dan werken als Customer Servicemedewerker bij T-Mobile in Den Haag en verdien € 11,34 bruto per uur vanaf 24 uur per week.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor je collega's in de T-Mobile shops door heel Nederland. Als zij ergens tegenaan lopen met vragen van een klant komen zij bij jou terecht voor advies en informatie. Om dit werk goed uit te voeren moet je servicegericht zijn, empathie kunnen tonen en gemakkelijk moeten kunnen schakelen tussen verschillende systemen!

T-Mobile


T-Mobile streeft iedere dag weer naar een grote hoeveelheid tevreden klanten en hier kun jij een deel vanuit maken. Met ruim 1450 enthousiaste collega’s (van jong tot oud) zorgt T-Mobile ervoor dat hun klanten supersnel en zonder gedoe in contact kunnen komen met andere. Heb jij zin om aan de slag te gaan? Top! Dan kom je terecht op het hoofdkantoor in Den Haag bij Hollandspoor. Er is veel mogelijk binnen T-Mobile zodat jij je dagelijks kan ontwikkelen en voldoende doorgroeimogelijkheden hebt.

Wat bieden wij?


Als Customer Servicemedewerker voor T-Mobile krijg jij:


- Een startsalaris van € 11,34 bruto per uur;
- 100% reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer of een KM vergoeding;
- Flexibel te werk kunnen vanaf 24 uur per week;
- Korting op een collectieve zorgverzekering en sportschoolabonnement;
- 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Wat vragen wij?


- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in het klantcontact is een must!;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Bereid zijn af en toe een avond of zaterdag te werken.

  • coach