Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Allerød

Description

Customer Service Specialist/Business Logistics
50% drift logistik/kundeservice – 50% analyse og udvikling

Med reference til chefen for kundeservice/logistik får du ansvaret for at sikre den videre udvikling og optimering af vores processer og systemer, som servicerer kunder både i den private og den offentlige sektor.

Konkrete opgaver er:


- Indgå sammen med de øvrige medarbejdere i den daglige drift af kundeservice/logistik, herunder telefon og email-besvarelser af henvendelser fra kunder
- Introduktion af nye produkter, lifecycle management og optimering af lagerbeholdning
- Vedligeholdelse af kunde- og artikel master data
- Optimere og udvikle processer og systemer
- Sikre forankring og implementering af nye processer og systemer

Derudover deltager du i udvikling, styring og opfølgning af diverse projekter og procesoptimering indenfor systemer og supply chain.

Din baggrund
Du har en relevant uddannelse på Cand.merc./HD niveau – gerne inden for supply chain. Du er måske nyuddannet og har haft relevant studiejob indenfor lignende områder eller du har et par års erfaring fra en lignende funktion i et salgsorienteret miljø med fokus på kundeservice og logistik via telefon, tal, analyser og systemudvikling.

Både du og vi kan få gavn af din strukturerede og systematiske personlighed og dine stærke analytiske evner med sans for detaljen. Du er superbruger i Excel og kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer og processer. Har du kendskab til SAP er det en fordel, men ikke et krav. Samtidig er du åben og nysgerrig efter at lære og udvikle nyt, erfleksibel til at gå ind i alle typer af opgaver i afdelingen efter behov, selv når der er travlt. Du er god til at kommunikere med alle typer af mennesker og til at samarbejde på tværs i en matrix organisation.

Kontakt og ansøgning
Hvis det lyder som dig – og du har lyst til et job med karrieremuligheder i en stor international virksomhed, der er global markedsleder på sit område, hvor vi lægger vægt på at det både skal være udviklende og sjovt at gå på arbejde, er du meget velkommen til atuploade din ansøgning og CV via "Ansøg Nu"-knappen. Vi læser ansøgninger løbende og lukker sagen, når vi har en relevant kandidat. Har du spørgsmål, så ring til Kundeservicechef Rune Brauner Godiksen på telefon 51 39 38 08 eller til HR-Manager Jytte Aagaard på telefon 48 16 81 11.

Essity er en førende global hygiejne- og sundhedsvirksomhed der udvikler, producerer og markedsfører produkter til personlig pleje (baby care, feminine care, inkontinensprodukter og medico-tekniske løsninger), husholdningspapir og professionelle hygiejneprodukter og -løsninger. Vores vision er: Dedikeret til at forbedre trivsel med førende hygiejne- og sundhedsløsninger. Produkterne sælges i omkring 150 lande under globale brands som TENA og Tork samt andre mærker som Leukoplast, Libero, Libresse og Lotus. Virksomhedens drift er baseret på en bæredygtig forretningsmodel med fokus på at skabe værdi for mennesker og natur. Essity har ca. 48.000 ansatte. Koncernen har hovedkvarter i Stockholm og er noteret på Nasdaq, Stockholm. Essity var tidligere en del af SCA Gruppen. Find mere på www.essity.com.

  • excel