Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Rotterdam

Description

Wat ga jij doen?


Tijdens het uitoefenen van de functie als klantenservice medewerker ga je starten op de afdeling Bedrijven bij de Rabobank in Rotterdam. Door klanten te adviseren en begeleiden bij het maken van financiële beslissingen zorg je ervoor dat de klanten zich kunnen focussen op andere belangrijke zaken in hun ondernemingsproces.

Je gaat een training volgen van 3 weken om je kennis bij te brengen over de functie. Je hebt kennis van zakelijke rechtsvormen, structuren van ondernemingen en financiële producten en services. In de gesprekken die je voert met de klanten moet je kunnen ontdekken welke diensten de klant nodig heeft om hen optimaal te ondersteunen. Naast de training van 3 weken geeft FINTREX je de gelegenheid je Wft certificaten te behalen onder begeleiding van een coach. Daarbij kun je je tijdens het bekleden van deze functie constant blijven ontwikkelen.

Voor welk bedrijf werk je?


Als onderdeel van het klantcontact team van de Rabobank in Rotterdam ga je deel uitmaken van een leuk team waar een positieve sfeer heerst. Het tevreden stellen van de klant staat op nummer één. Jij en je collega's zijn niet bang om verantwoordelijkheden te nemen en hebben de kwaliteit oplossingsgericht te denken en hiermee kansen te creëren.

Wij zijn op zoek naar iemand met...


- Een afgeronde HBO opleiding;
- Een beschikbaarheid van 24-36 uur per week;
- Een Wft Basis; Wft Schade Particulieren en Schade Zakelijk zijn een pré;
- Een groot empathisch vermogen;
- Een precieze en klantgerichte werkhouding;
- Een interesse voor de bank- en verzekeringswereld;
- Een beschikbaarheid van 3 weken voor een fulltime training;
- Een buitengewone beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Wat brengt dit jou?


- Een uurloon tussen de € 12,87 en € 18,39, afhankelijk van ervaring, opleidingen, trainingen en de behaalde Wft's;
- 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
- De mogelijkheid om via FINTREX collectief een zorgverzekering en een sportabonnement af te sluiten;
- Een intensieve training onder begeleiding van een coach, gedurende 3 weken;
- Kosteloos je Wft Schade Particulieren en Wft Schade Zakelijk halen via FINTREX (indien deze nog niet in bezit zijn);
- Reiskostenvergoeding tot een reisafstand van 40 kilometer;
- Goede begeleiding, reflectie en constante mogelijkheid tot ontwikkelen.

  • coach