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Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • 中国

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MX-Creativo

Número de empleo: VariousMéxicoPublicado: Oct. 18, 2018Tienda 
Resumen de empleo

Inspiras creatividad al compartir tus conocimientos con quienes visitan el Apple Store, ya sea que sean clientes nuevos o leales desde hace tiempo. Como Creativo, eres la base del ambiente acogedor del Apple Store, que invita a las personas a compartir sus ideas y a aprender cómo hacerlas realidad. Los que trabajan contigo son un equipo capacitado ávido de compartir sus habilidades y también de aprender más. No hay nada más emocionante que poder ayudarle a un cliente a crear algo increíble.

Requisitos clave

Pasión por enseñar y capacidad de instruir sin intervenir, permitiendo que los usuarios aprendan con el uso.

Capacidad de enseñar a grupos pequeños y de asesorar a múltiples clientes al mismo tiempo.

Perseverancia para trabajar con los usuarios hasta que se vuelvan verdaderamente independientes y logren crear por sí solos.
Descripción

Como Creativo, tu función principal en el Apple Store es la de instructor, ya sea guiando el aprendizaje de grupos pequeños o ayudando a que una persona complete sus proyectos. Utilizas tus habilidades de presentación para actuar como facilitador, ayudando a los clientes a realizar sus configuraciones, recibir capacitación y seguir con sus proyectos. Pero también sabes escuchar y te tomas el tiempo para entender lo que cada usuario busca lograr y aprender. Al ajustar tu estilo de enseñanza al nivel de habilidades de cada persona, logras sacar el máximo provecho de su aprendizaje y de tu tiempo. Sabes reconocer que la compra de un producto nuevo puede ayudar a que los clientes alcancen sus metas. Pasas mucho tiempo dirigiendo sesiones de capacitación programadas, pero nunca pierdes el gusto por interactuar con clientes de la tienda entre dichas sesiones. Sientes orgullo al enriquecer las vidas de los demás, ya sea de los clientes o miembros de tu equipo, mediante tu enseñanza. Como sólo puede hacerlo un Creativo.

Requisitos Adicionales

• Disfrutas de la venta, así como de enseñar y ayudar a los miembros de tu equipo cuando lo necesitan. 
• Sabes motivarte y actuar de manera independiente, y puedes adaptarte a horarios de capacitación estrictamente establecidos. 
• Tienes la habilidad para recomendar otras opciones de servicio en la tienda, como los servicios de empresas y Genius Bar. 
• Debes tener flexibilidad de horarios. Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.

About the company

Apple revolutionized personal technology with the introduction of the Macintosh in 1984. Today, Apple leads the world in innovation with iPhone, iPad, the Mac and Apple Watch. Apple’s three software platforms — iOS, OS X and watchOS — provide seamless experiences across all Apple devices and empower people with breakthrough services including the App Store, Apple Music, Apple Pay and iCloud. Apple’s 100,000 employees are dedicated to making the best products on earth, and to leaving the world better than we found it.

Apple is an Equal Employment Opportunity Employer that is committed to inclusion and diversity. We also take affirmative action to offer employment and advancement opportunities to all applicants, including minorities, women, protected veterans, and individuals with disabilities.

Specialties: Innovative product development, world class operations, Retail, Telephone Support.

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  • Sales

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