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Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • 中国

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MX-Especialista

Número de empleo: VariousMéxicoPublicado: Oct. 18, 2018Tienda 
Resumen de empleo

Como Especialista, ayudas a crear energía y emoción en torno a los productos de Apple, al brindar las soluciones adecuadas y poner los productos en manos de los clientes. Comprendes que el Apple Store está dedicado a entregar una experiencia al cliente inigualable. Todo empieza cuando descubres las necesidades del cliente. Y con la ayuda del equipo de tu tienda, logras cubrir estas necesidades con los productos correctos. Todos los días tienes la oportunidad de convertir a quienes visitan un Apple Store en clientes leales de Apple.

Requisitos clave

Gran interés por la tecnología, en particular por los productos de Apple, y agilidad para aprender sobre nuevos productos y características.

Capacidad para brindar experiencias únicas al cliente en cualquier entorno, y gran pasión por la interacción constante con personas.

Excelentes habilidades de comunicación que te permiten conversar libre y cómodamente con grupos pequeños y con clientes individuales.
Descripción

Como Especialista, debes estar altamente capacitado para descubrir las necesidades de los clientes y dar seguimiento con soluciones brillantes. No solo eres la primera persona con la que se encuentran los clientes al entrar a la tienda, sino que también eres la persona que los guía al asesorar, vender e incluso configurar sus nuevos productos. También tienes otras funciones en la tienda, como estar a cargo de la comercialización visual o ayudar a otros miembros de tu equipo. Siempre con curiosidad, te mantienes al tanto de las noticias sobre productos e iniciativas, listo para aplicar tus conocimientos en la interacción con el cliente. Tu éxito se mide por la productividad individual y de tu equipo, así como también por el desempeño general de la tienda. Estás orgulloso de representar a Apple, y te encanta ayudar a que los clientes desarrollen relaciones permanentes con Apple.

Requisitos Adicionales

• Te apasiona Apple y quieres compartir tu pasión con el mundo. 
• Estás dispuesto a aprender y seguir los estándares detrás del estilo de servicio único de Apple. 
• Tienes grandes habilidades para interactuar con personas, eres accesible, sabes escuchar y eres empático. 
• Debes tener flexibilidad de horarios. Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.

About the company

Apple revolutionized personal technology with the introduction of the Macintosh in 1984. Today, Apple leads the world in innovation with iPhone, iPad, the Mac and Apple Watch. Apple’s three software platforms — iOS, OS X and watchOS — provide seamless experiences across all Apple devices and empower people with breakthrough services including the App Store, Apple Music, Apple Pay and iCloud. Apple’s 100,000 employees are dedicated to making the best products on earth, and to leaving the world better than we found it.

Apple is an Equal Employment Opportunity Employer that is committed to inclusion and diversity. We also take affirmative action to offer employment and advancement opportunities to all applicants, including minorities, women, protected veterans, and individuals with disabilities.

Specialties: Innovative product development, world class operations, Retail, Telephone Support.

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  • Sales

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