Experiencia

  • Customer service agent

    en Teleperformance

    Marzo 2020 - Actualidad

    Nuevo León

    Agente de Customer Service para importante empresa de comida en USA.

  • Customer service agent

    en Teleperformance

    Marzo 2020 - Actualidad

    Nuevo León

    Agente de Customer Service para importante empresa de comida en USA.

  • Asistente personal - recepcionista

    en Préstamos Reyes

    Mayo 2018 - Diciembre 2019

    Nuevo León

    Desempeñaba las labores de secretaria en una empresa que se dedica a realizar préstamos a clientes con negocio. Llevaba acabo la contabilidad en excel, así que tengo conocimiento avanzado en este programa. Revisión de citas, chequeo de solicitudes nuevas, atender llamadas, archivar papelerías, hacer cortes generales todos los días. Manejo caja chica y ayudo a llevar un control de las cosas personales se la dueña así como se sus hijos, y demás empleados. Al momento de la dueña hacer viajes me encargaba de viáticos, reservaciones de vuelos/hoteles y toda la atención hacia ella y su familia. Referencia: Dulce Castañeda - 8126863599

  • Sales agent/customer service

    en Just auto insurance

    Diciembre 2017 - Mayo 2018

    Nuevo León

    Los Agentes de cancelaciones, que era mi puesto. Estábamos encargados de las reinstalaciones en las pólizas que aun podían ser reinstaladas para las personas que tenían seguros de autos personales. Sacaba entre 80 - 100 llamadas diarias tratando de localizar clientes para informarles sobre la situación de su póliza.

Conocimientos y palabras clave

Idiomas

  • Español Nativo

  • Inglés Negociación

Colmenas