Experiencia

  • Coordinador de Marketing Digital LATAM | Administrador de Social Media Marketing

    en Grupo Steren

    Marzo 2011 - Febrero 2017

    Distrito Federal

    Principales Responsabilidades y Logros: Coordinar estrategias de marketing digital en América Latina Establecer estrategias digitales de comunicación externa y lealtad del cliente Administrar perfiles de redes sociales Crear y ejecutar campañas de marketing en Social Media, SEO y SEM Analizar tendencias en FB, TW, Instagram, G+, Pinterest, Foursquare, Scribd, YouTube & Y! Seleccionar y crear contenido de marca Cubrir presencia BTL de marca Logro reciente: Incremento en 2x las ventas e-commerce en 1 año y baja tasa de abandono Logros durante los 2 primeros años como Community Manager: o Tasa de Atención a Clientes del 95% sobre el 43% de la industria retail en Facebook o Tasa de Engagement de seguidores del 6% versus el .26% de la industria retail o Crecimiento del tráfico de redes sociales hacia la página web del 50% por año o Publicidad digital con el 3.8% de tasa de clics (CTR) versus el .16% en la industria

Educación

  • Estrategias Comerciales

    en Universidad Panamericana

    2013 - 2015 (2 años) Distrito Federal

Conocimientos y palabras clave

Idiomas

  • Inglés Conversación

  • Portugués Elemental

Colmenas