Amplia experiencia en Recursos Humanos, Capacitación, Reclutamiento y Desarrollo de personal.

Experiencia

  • Gerente de Capacitación, Desarrollo y Comunicación

    en Autofin

    Mayo 2013 - Actualidad

    Distrito Federal

    Responsable del Área de Capacitación y D.O Elaboración del programa de Capacitación, encargada de los trámites relacionados con la STPS (DC-1,DC-3, DC-4 y Comisión Mixta de Capacitación) Diseño e impartición del programa de Inducción (general), desarrollo de cursos de Entrevista por Competencias, Ventas, Servicio a Clientes, entre otros. Elaboración de métricas del Área de Capacitación y D.O. Implementación de procesos de cadenas de desarrollo, planes de vida y carrera. Elaboración de planes de D.O enfocados a la retención de personal y a la disminución de la rotación. Evaluación de Desempeño, Evaluación de candidatos externos e internos Assessment Center, eventos de arraigo (empleados destacados, cena de fin de año, etc). Responsable de Comunicación Interna.

  • Coordinador de Capacitación y D.O

    en MIlano - Melody (Kaltex)

    Agosto 2012 - Mayo 2013

    Distrito Federal

    Responsable del Área de Capacitación, Desarrollo e Impartición de Cursos de Liderazgo, Entrevista por Competencias, Habilidades de Presentación, Ventas, Servicio a Clientes, entre otros. Seguimiento a Capacitación, a través del monitoreo de personal y ventas. (483 tiendas en toda la Republica Mexicana). Logística de Convención Anual dirigida a 600 colaboradores, negociaciones con cadenas hoteleras y proveedores. Elaboración de “Estrategia de Retención y Atracción de Talento 2013” (Indicadores Claves de Desempeño KPI´s, Perfiles y Descripciones de Puesto, Compatibilidad Puesto vs Perfil Candidato DPC, Evaluaciones de Desempeño). Métricas del área de Capacitación. Reclutamiento y Selección, Entrevista por Competencias, aplicación de Pruebas Psicométricas, (Cleaver, Machover, Terman y Midot).

  • Coordinador de Capacitación

    en EnConfianza

    Abril 2011 - Junio 2012

    Distrito Federal

    Responsable de logística e impartición de Curso de Inducción para personal administrativo y fuerza de ventas, seguimiento a los nuevos ingresos a través del programa “Coach”, Impartición y logística de Cursos de Desarrollo. Reclutamiento y Selección de Fuerza de Ventas, Entrevistas por Competencias, aplicación de Pruebas Psicométricas, (Cleaver, Machover, Terman, Midot e IPV). Diseño y aplicación de DNC.

  • Analista de Capacitación

    en Tu Casa Express

    Marzo 2007 - Abril 2010

    Distrito Federal

    Diseño y Aplicación DNC, Logística de Cursos de Inducción para personal administrativo, fuerza de ventas y Contact Center, Talleres para Gerentes y Altos Directivos, Talleres de mejora continua, cambio, entre otros. Facilitador de Cursos de Inducción, logística de Convención Anual de Ventas dirigida a 200 colaboradores, negociación con proveedores, manejo de presupuestos, Coordinación de Diplomados dirigidos a Mandos Medios y Altos en IPADE , CUFOSO y CISO (USEM). Reclutamiento y Selección de puestos operativos.

Educación

  • Psicología

    en UNAM

    2010 - Actualidad (8 años)

  • Assessment Center

    en Assessment Center México

    2015 - 2015 (1 año)

Servicios ofrecidos

  • CAPACITACIÓN, DESARROLLO DE PERSONAL, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN, EVALUACIÓN DE PERSONAL

    Reclutamiento y Selección, Desarrollo y Evaluación de personal

Idiomas

  • Inglés Elemental

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