Experiencia

  • Gerente de Calidad y Responsabilidad Social Empresarial

    en Worken

    Julio 2014 - Actualidad

    Jalisco

    Responsable de mantener y mejorar el Sistema de Gestión Integral de la Organización. Responsable de proveer de apoyo para el desarrollo y crecimiento personal y profesional de todos los miembros de la organización. Implantación, seguimiento y administración del Sistema de Gestión de la Calidad. Apoyo para el seguimiento de obtención y mantenimiento del Distintivo Empresa Socialmente Responsable y Empresa de Clase Mundial (CADELEC). Aseguramiento de capacitación interna y externa de acuerdo a DNC y necesidades operativas. Logros  Obtención del distintivo ESR 2014 (Empresa Socialmente Responsable – Cemefi)  Certificación ISO 9001:2008.  Empresa de Clase Mundial (CADELEC)

  • Project Manager Assistant & Process Consulting Assurance (Compliance).

    en IBM

    Mayo 2011 - Febrero 2014

    Jalisco

    Auditorías de cuentas internas y comerciales, creación y aprobación del calendario mensual para su seguimiento. Implementación de metodologías de apego a procesos, revisión e implementación de procesos y métricas, y training sobre los procesos organizacionales. Revisión, creación y aprobación de contratos, revisión mensual a las cuentas externas del corporativo y generación de reportes sobre auditorias, seguimiento y cierre de findings para asegurar la calidad. Manejo de riesgos, entrega de planes, reportes semanales, mensuales y revisión de propuestas (con diferentes equipos y áreas), revisión a contratos (con diferentes divisiones), manejo de personal. Revisión de cuentas para apego a procesos acorde a CMMI. Logros  Revisión y aprobación de contratos en tiempo y satisfacción positiva de clientes en los servicios contratados.  Participación y revisión de cuentas para el apego a procesos durante la certificación High Maturity Level 5 a nivel Global.

  • Analista de QA, Medición y Análisis

    en Innevo

    Octubre 2009 - Febrero 2011

    Jalisco

    Asistir al área de Procesos, Medición con el análisis estadístico sobre los avances del área de Desarrollo de, evaluación de los procesos a seguir y se seguimiento su correcta aplicación. Captura de todas las métricas, el análisis de datos y apoyo directo a la Gerencia de QA y Procesos, realización de Auditorías de Calidad a los proyectos. Seguimiento de la Calidad y los Procesos y de los planes de desarrollo y mejora. Implementación de mejoras, manteniendo el Estándar Moprosoft y CMMI. Logros  Se cumplieron con excelencia todos los SCAMPIS y certificaciones del corporativo. Se logró el Nivel 4 de madurez acorde al modelo CMMi.

Educación

  • Maestría de Calidad y Productividad

    en Tec Milenio

    2013 - Actualidad (5 años) Jalisco

  • Sistemas de Información

    en U. De. G,

    2004 - 2009 (5 años) Jalisco

Conocimientos y palabras clave

Idiomas

  • Inglés Elemental

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