Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Puebla

Descripción

Sus funciones serán:


Dirección, gestión y motivación del equipo.


Seguimiento de los objetivos, tanto de nivel de servicio como comerciales.


Estrategia y diseño de turnos, horarios y vacaciones.


Coordinación y gestión de los jefes de equipo.


Definición y seguimiento de los indicadores de Atención al Cliente y ventas.


Gestión y control del servicio.


Elaboración de informes y reportes


Valorable:


Formación específica en gestión de Contact Center.


Dominio de otro idioma.

  • atencion al cliente
  • atención al cliente

Sobre la empresa

IMPACTJobs offers dedicated talent recruitment services across a range of skills and disciplines to startups, small-and-medium enterprises, public agencies and multinational companies.
We also provide companies with a wide range of HR solutions such as contract staffing, recruitment process outsourcing and outplacement.