Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Juárez

Descripción

¡SI LO QUE DESEAS ES CRECER PROFESIONALMENTE EN UNA EMPRESA A CORTO PLAZO Y ADEMÁS FORMAR PARTE DE LA EMPRESA #1 EN SU RAMO, ESTA ES TU OPORTUNIDAD!


"Cuidemos a los empleados y ellos cuidarán a los clientes".


AGENTE DE RESERVACIÓN HOERA BILINGÜE


Área: Atención al cliente, no ventas.


Funciones a desempeñar:


- Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por éfono

- Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes

- Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa

- Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales

- Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones

- Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos

- Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas

- Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas

- Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.


Requisitos:


- Edad: 18 años en adelante


- Escolaridad: preparatoria trunca


- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)


- Experiencia preferible mínima de 6 meses en atención al cliente ,ventas, recepción de reservaciones, hoería y turismo.


- Interés en desarrollarse en las ramas de Hoería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.

Horarios fijos con los que contamos:


- Horarios fijos a laborar en tiempo completo: 9am a 5pm, 10am a 6pm, 11am a 7pm, 12pm a 8pm, 1pm a 9pm, 2pm a 10pm y 3pm a 11pm

- Horarios fijos en medio tiempo: 9am a 3pm, 10am a 4pm y 11am a 5pm


Ofrecemos:


Sueldo: $11,750 brutos mensuales


Bono por productividad, hasta el 15 % del sueldo, extra además del sueldo mensual


Oportunidad de crecimiento interno


Prestaciones de Ley


Superiores de la Ley:


- Vales de despensa 10% del sueldo


- Vales de restaurante por día


- Fondo de ahorro


- Seguro de vida


- Caja de ahorro (opcional)


Otras prestaciones:


- Contamos con servicio médico gratuito


- Incentivos mensuales por desempeño


- Crecimiento profesional y económico a corto plazo por buen desempeño ( 3 a 6 meses )


- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)


- Contratación directa por la empresa


Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur


Interesados contactar al 1 con la Lic Cynthia Granados

  • atencion al cliente
  • atención al cliente
  • caja
  • inglés
  • turismo