Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario 11.000,00 MXN brutos mensuales
  • Juárez

Descripción

EMPRESA LÍDER MUNDIAL EN ASISTENCIA Y SEGUROS DE VIAJE SOLICITA:

Atención Al Cliente Bilingüe / Call Center

Rescue Agent

Requisitos

Edad: 18 años en adelante

Sexo: Indistinto

Escolaridad: Bachillerato

Indispensable Inglés 100%

Experiencia: mínimo 6 meses en atención al cliente call center o face to face

Funciones

- Atender llamadas de clientes que requieran asistencia

- Llamar a proveedores de servicios

- Garantizar el servicio de asistencia y con sentido de urgencia

- Atender dudas e inquietudes de clientes via telefónica y correo electrónico

- Documentar detalladamente el servicio brindado al cliente

- Bridar un servicio profesional y de calidad

Competencias

- Comunicación

- Solución de problemas

- Capacidad de análisis

- Creatividad

- Proactivo

- Trabajo en equipo

- Trabajo bajo presión

- Manejo de estrés


Ofrecemos

"Plan de carrera:

- 3 meses con contrato de outsorcing salario base $11,000 base con prestaciones de ley

- 3 meses con contrato temporal directo por la compañía salario $11,000 + Prestaciones de ley + vales de despensa $700

- Contrato indeterminado directo por la compañía; incrementa salario mensual a $12,000 + vales de despensa $700, fondo de ahorro $200, SGMM, SV, acceso a bono mensual de desempeño de hasta $1,500,

- A partir del 6° mes ya pueden postularse a otras vacantes cuando estén abiertas: capacitación, supervisión o asociado sr. "

- Tienen acceso a bono de desempeño mensual a partir del 6° mes; el monto máximo es de $1,500 y depende de las métricas

Horario: Lunes a Domingo con 1 día de descanso rolado

Turno

Entrada variable 12:30 pm a 15:00

Salida variable 20:30 ? 23:00 (8 horas)

Zona para laborar: Col. Crédito Constructor, Benito Juárez, CDMX. (Cerca de Metrobús Teatro Insurgentes)

POSTULARSE ÚNICAMENTE SI REALMENTE ESTÁN INTERESADOS EN EL PUESTO.

  • atencion al cliente
  • call center
  • creatividad
  • inglés
  • seguros