Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Cuauhtémoc

Descripción

EJECUTIVO DE CONTROL INTERNO DE SERVICIO AL CLIENTE-17071763Descripción  
Asesor de Control Interno de Servicio al Cliente
 
Escolaridad: Deseable licenciatura en Administración, Ingeniería en Sistemas
 
Experiencia: Mínimo de un año en procesos administrativos y manejo de bases en Excel
 
Conocimiento: Básicos de Call Center y Administración de Base de datos
 
Funciones: Validar mediante la escucha las grabaciones de llamadas realizadas por el Call Center de los diferentes procesos establecidos , verificar que se cumpla con lo establecido en los script y lo normado por la CONSAR, asimismo otorgar atención a las diferentes áreas internas que las solicitan. Supervisar y garantizar el cumplimiento de tutoriales institucionales por parte de los proveedores.
 
Prestaciones: Superiores a las de la ley
 
Horario de Trabajo Disponibilidad para trabajar tiempo completo.
 
Zona de Trabajo: Ciudad de México, Reforma Centro, Colonia Juarez
 
 Calificaciones .
Habilidades :
 

Trabajo bajo presión
Iniciativa
Manejo de conflictos
Actitud de servicio  Ubicación principal: LATAM-MEX-DF-CuauhtémocPuesto: OperacionesHorario: Tiempo completoNivel educativo: Educación secundaria / BachilleratoTurno: Trabajo de díaEstado de empleado: FijoViaje: Sí, un 100 % del tiempo

Sobre la empresa

Citigroup Inc. or Citi is an American multinational banking and financial services corporation headquartered in Manhattan, New York City. Citigroup was formed from one of the world's largest mergers in history by combining the banking giant Citicorp and financial conglomerate Travelers Group in October 1998 (announced on April 7, 1998).[4][5][6] As of January 2015, it is the third largest bank holding company in the US by assets. Its largest shareholders include funds from the Middle East and Singapore. At its height until the global financial crisis of 2008 Citigroup was the largest company and bank in the world by total assets with 357,000 employees. In 2007, Citigroup was one of the primary dealers in US Treasury securities.Citigroup had the world's largest financial services network, spanning 140 countries with approximately 16,000 offices worldwide and holds over 200 million customer accounts in more than 140 countries

Empresas en el sector

Colmenas donde puedes encontrar esta oferta de empleo