Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • MEXICO

Descripción

¡Gracias por tu interés en Scotiabank!


Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.

ESPECIALISTA PRODUCTOS Y PROCESOS CREDITO PYME

Funciones:
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Diseñar, revisar, optimizar, publicar e implementar en conjunto con todas las áreas involucradas en el E2E de PyME los procesos del segmento, siendo éstos efectivos y coordinados, disminuyendo tiempos de ejecución y riesgo operacional, asimismo generando enfoque en la satisfacción del Cliente interno y externo.
- Dar de alta, ajustar y asegurar que toda la información necesaria para el segmento PyME se encuentre en los portales requeridos por las Autoridades Financieras debidamente actualizada, tales como: comisiones, tasas de interés, número RECA publicada en Registro de Contratos de Adhesión (RECA) de CONDUSEF, SaifWeb de Banxico (RECO), Ingreso de Fichas Técnicas (IFIT), Productos de Crédito PyME en Catálogo Único de Productos (CUP) de Banxico.
- Actualizar y dar mantenimiento a los Simuladores de Crédito, ligas y contratos publicados en intranet de Scotiabank, asegurando que dichas herramientas proporcionen el soporte requerido por los Usuarios.
- Gestión, seguimiento e implementación a los avisos previos a Clientes en caso de cambios en contratos RECA a través de campaña y por los medios institucionales (e-mail y página de internet), así como a los estados de cuenta y cualquier comunicación oficial a los clientes del segmento.
- Desarrollo y adecuación de herramientas que agilizan y optimizan la operatividad de la fuerza de ventas, así como de los procesos E2E del Segmento PyME. Implementa y libera el desarrollo del proyecto, asegurando su correcta funcionalidad.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

Escolaridad:
- Lic. Económico- Administrativo- Derecho (Titulados)
- Inglés avanzado
Conocimiento:
- Metodología Agile
- Regulaciones respecto a producto
- ScotiaPYME
- ScotiaCred
- Apertura de cuenta para personas morales
- Sistemas de sucursal para apertura de cuenta

Competencias:
•Enfoque al cliente
• Pensamiento Estratégico
• Establecimiento de Relaciones Estratégicas
•Influencia Estratégica
•Comunicación
•Liderazgo de Cambio
•Enfoque a Resultados
•Conciencia de sí mismo y desarrollo personal
•Desarrollo y orientación de empleados talentosos
•Liderazgo Intercultural


Otra Información

Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

  • financiero
  • inglés
  • tasas