Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Ciudad de México

Descripción

Importante compañía de tecnología global pública que desarrolla software de comercio busca: Gerente de Servicio al Cliente, será el responsable del análisis y la optimización de los principales KPIs de cuentas específicas.


Funciones:

- Entrega de soluciones según las necesidades del cliente.

- Desarrollar e implementar el plan de Customer Value Managment.

- Rastrear y encontrar KPIs de customer value para la optimización de cuentas.

- Implementar estrategias de transformación digital y de comunicación con los clientes.

- Entregar reportes de los resultados obtenidos con las estrategias aplicadas.


Requisitos:

- Licenciatura terminada.

- Experiencia laboral de 2 años en puesto similar.

- Experiencia en ramo digital, gestión de proyectos, lógico matemáticas y de análisis.

- Atento al detalle, analítico, pro-activo, enfocado a resultados, creativo.

  • atención al cliente