Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Venustiano Carranza

Descripción

DHL EXPRESS SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE: INGENIERO JR OPERACIONES

PROPÓSITO DEL PUESTO:

Responsable de promover, incrementar y mantener una cultura de calidad y mejora continua, alineada con los objetivos y planes estratégicos del área de Operaciones.

Administra el proceso de monitoreo y evaluación de principales herramientas de medición de KPI operativos a fin de identificar oportunidades de mejora y dar retroalimentación específica, clara y concisa a diferentes áreas de la operación que ayude a elevar el desempeño del equipo operativo en sus diferentes estaciones que componen la región a su cargo.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:


- Administrar y monitorear el proceso de control de calidad que permita identificar oportunidades y controlar planes de mejora de desempeño en los niveles de servicio, productividad y crecimiento en el campo operativo.
- Asegurar que se cumplan las políticas, procedimientos y estándares de calidad globales, regionales y locales en cada uno de los procesos del área operativa.
- Monitorear y dar visibilidad de los niveles de satisfacción operativa, analizando e identificando áreas de oportunidad específicas, y proponiendo mejoras en los procesos y protocolos.
- Analizar los indicadores de desempeño claves (KPI´s) del área de operaciones y proponer mejoras y/o acciones específicas para alcanzar y exceder los mismos.
PERFIL REQUERIDO:


- Escolaridad: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines (Titulado)
- Inglés: Avanzado
- Manejo de Paquetería Word, Power Point / Excel Avanzado Access Intermedio (Se evalua con examen)
- Disponibilidad para viajar (Nacional)
- Experiencia: En logística, calidad y área de operaciones. Trato al cliente.
HABILIDADES:


- Orientación al cliente
- Negociación
- Comunicación efectiva
- Alta capacidad de análisis
- Enfocado a objetivos y resultados
- Capacidad de desarrollar y mantener relaciones interpersonales
- Tolerancia a la frustración
- Creativo
- Adaptable
- Orientado a la planificación y desarrollo de estrategias
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Buena habilidad de organizar y administrar tareas
- Capacidad de negociación y comunicación efectiva
OFRECEMOS

Sueldo competitivo

Vales de despensa

Bono de puntualidad

Incentivos por desempeño

Fondo de ahorro

Servicio de comedor

Gimnasio

Estabilidad laboral

Oportunidad de crecimiento

PSL

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 a $22,000.00 /mes

Idioma:


- inglés (Requisito deseable)

Colmenas donde puedes encontrar esta oferta de empleo