Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario 30.000,00 MXN brutos mensuales
  • CUAUHTéMOC - CIUDAD DE MéXICO DF - MéXICO

Descripción

Importante plataforma digital de reclutamiento busca un Líder de Atención al Cliente será el responsable de cohesionar el trabajo que realizan los departamentos de Customer Success y Soporte, los 2 pilares de la atención al cliente.


Tu objetivo es asegurarse de que nuestros clientes contraten candidatos y estén contentos con nuestro servicio.


Actividades

Coordinará el proceso de conexión de la empresa clientes con nuestros mejores talentos, asegurándose de que nuestros clientes estén contentos con nuestro servicio calidad de los talentos y la velocidad.

Coordinar con otras áreas y asegurar que nuestros clientes entrevisten a los candidatos, y sean rápidos al tomar una decisión final, asegurando que los mismos contraten a nuestros candidatos.

Asistir a llamadas reuniones con nuestros clientes para obtener comentarios sobre nuestro servicio.

Priorizar tareas relacionadas con cada cuenta y así asegurar los objetivos.


Beneficios

Ser parte de una empresa innovadora, que está cambiando el mundo de reclutamiento y selección en Mexico.

Home office, trabaja donde quieras.

Vacaciones mayores a las de ley si estás cumpliendo con las metas .

Oportunidad de tener gran crecimiento laboral. Contamos crecer mas de 3 veces en un año tu performance será fuertemente retribuido.


Requisitos

Licenciatura terminada indispensable.

Experiencia en el área o puesto similar KAM SR.

Que guste de la tecnología, dispuesto a aprender más.

Experiencia con los sistemas de CRM preferidos cuantos más mejor.

Experiencia con los sistemas web y de comunicación Slack, Trello, Asana, Gsuite, Skype, Appear, Hubspot, Salesforce.

Idioma Inglés casi indispensable.

Disponibilidad de tiempo somos una empresa remota, puedes trabajar la mayoría de los días desde donde lo desees.

Perfil multitasking, responsable, autodidacta, proactivo, tolerante a la presión, eficiente y organizado.

Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.

  • atencion al cliente
  • atención al cliente
  • crm
  • inglés
  • reclutamiento