Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar

Descripción

POST VENTA
 
Requisitos:
·         
Escolaridad:
Ing. Telecomunicaciones, Computacionales, Sistemas o afín.
Edad: 25 a 40 años
·         
Sexo:
indiferente
·         
Experiencia de 3 a 5 años en atención a clientes, coordinación y seguimiento de requerimientos, generar planes de acción y manejo de incidencias
·         
Conocimiento en servicios de telecomunicaciones, CRM, Routing, Switching, redes.

Responsabilidades:
·         
Orientación y resolución para clientes sobre las soluciones de C3ntro Telecom.
·         
Detección en oportunidades de clientes en riesgo y en potencial de crecimiento.
·         
Elaborar acciones para mejorar la satisfacción de los clientes.
·         
Manejo de incidencias.
·         
Realizar visitas a clientes para el seguimiento de calidad.
·         
Establecer mejoras en los tiempos de respuesta a las necesidades y soluciones de los clientes.
 
Competencias/ Habilidades del puesto:
·         
Comunicación efectiva
·         
Solución de problemas
·         
Tolerancia a la presión
·         
Trabajo en equipo
·         
Capacidad de aprendizaje

Ofrecemos:
Sueldo competitivo y Prestaciones superiores a las de ley
 
Zona para laborar: Lomas de Chapultepec
 
Interesados que cubran con el perfil, favor de postularse por este medio o enviando su CV al correo que aparece en la parte superior.
 

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