Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario 2.160,00 PEN brutos mensuales
  • SURCO - LIMA - PERú

Descripción

Nuestro cliente, empresa líder en el procesamiento y distribución de todo tipo de transacciones electrónicas en Latinoamérica, a través de una extensa red de puntos de venta y tecnología propia contrastada, nos ha solicitado la selección de un Analista de telecomunicaciones.

REQUISITOS
Visión estratégica, estructurar las necesidades y requerimientos del día a día para tener un trabajo organizado.
Comunicación a todo nivel.
Alta capacidad de análisis.
Liderazgo para convocar e influenciar positivamente sobre los principales stakeholders.
Colaborativo.
Dominio de inglés a nivel Intermedio.
Manejo de Base de datos Macros Indispensable
Dominio de MS Office Excel, Word, Power Point a nivel Avanzado.
Titulado de la carrera de Ingeniería Electrónica, Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de sistema o afines.
Experiencia de 2 años trabajando en el sector de Servicios, como analista en soporte técnico.

FUNCIONES
Gestionar la ejecución de proyectos para la actualización de la Red de POS en los clientes afiliados.
Elaborar, analizar y controlar los indicadores de atención de requerimientos de adhesión y mantenimiento de clientes afiliados a la Red de POS.
Auditar los procesos y los consumos que se registren en la operación de campo.
Automatizar el registro de los consumos y registros del proveedor de campo.
Optimizar los procesos de mantenimiento de clientes afiliados a la Red de POS.
Poner bajo control los riesgos asociados a la operación de proveedores de campo y otros modelos de negocio en los que incurra el cliente.
Atender solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos informáticos,
Atender las solicitudes de instalación de equipos, asignación y apoyo en renovación.
Brindar soporte en la validación técnica para el uso de POSTótem capacidad de máquinas, velocidad de internet, entre otros.
Realizar el registro en el sistema de las acciones realizadas en la atención de los servicios que brinda el área traslado de dispositivos, cambio de equipos, configuraciones, entre otros
Identificar las dificultades técnicas de equipos y de procedimientos.
Dar soporte en la elaboración de informes y reportes de uso de los servicios incidencias, actualización y renovación de equipos, herramientas, entre otros.
Proponer mejoras en los procesos del área, a partir de la casuística de los servicios, así como dar soporte en las implementaciones respectivas, a fin de contribuir a la mejora continua de la misma.
Establecer planes de acción para el cumplimiento de los objetivos diarios, semanales y mensual.

SE OFRECE
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
S.2160 sueldo básico
Horarios de Lunes a sábados sábado medio día.
Grato ambiente laboral.
Línea de carrera.

  • excel
  • informática
  • inglés
  • telecomunicaciones
  • word