Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Lima

Descripción

everisan NTT DATA Company es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, que desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad, alcanzó una facturación de 691 millones de euros en el último ejercicio fiscal. En la actualidad, cuenta con más de 13.000 profesionales distribuidos en sus oficinas y centros de alto rendimiento en 14 países.

La consultora pertenece al grupo NTT DATA, la sexta compañía de servicios IT del mundo, con 70.000 profesionales y presencia en Asia-Pacífico, Oriente Medio, Europa, Latinoamérica y Norteamérica. La integración en NTT DATA permite aeverisampliar las soluciones y servicios para sus clientes, aumenta sus capacidades, recursos tecnológicos, geográficos y financieros le ayuda a dar las respuestas más innovadoras a sus clientes.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:


Gestor de Servicio al Cliente


FUNCIONES


- Atender las llamadas de los clientes cooperativos
- Registrar solicitudes, reclamos, sugerencias y dudas de los clientes
- Gestionar los casos recibidos vía correo electrónico
- Desarrollo de estrategias para el adecuado manejo de la gestión
- Atención telefónica y resolución de casos
- Realizar las programaciones y coordinaciones correspondientes al servicio


REQUISITOS


- Estudios técnicos y/o universitarios de Administración y/o afines
- Manejo de sistema SAP
- Dominio de Office


CONDICIONES


- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos


BENEFICIOS


- Contrato bajo planilla con todos los beneficios de ley.
- Agradable Clima Laboral.
- La oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.


“Everis mantiene un política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección de la referencia”

  • atención telefónica
  • energía
  • telecomunicaciones