Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Lima

Descripción

¡Te invitamos a formar parte del gran equipo de Banco Falabella!

Nos encontramos en la búsqueda de:


JEFE COMERCIAL


Objetivo Principal:


Participar activamente en la supervisión de la calidad y experiencia del servicio que brindan los ejecutivos y promotores a los clientes, fomentando la “pasión por los clientes”, además de Asegurar el cumplimiento de los procedimientos para una operación segura, la política de calidad y cumplimiento del Protocolo de Venta y post venta del Banco.


Funciones Principales


· Gestionar las labores de atención al cliente dentro del marco de procedimiento y protocolos de atención que determina el banco.


· Cumplimiento de las cuotas comerciales del equipo asignado a su cargo


· Promover una alta calidad de atención al cliente del equipo asignado a su cargo, velando por el correcto cumplimiento de las herramientas digitales


· Hacer labores del gerente de sucursal en caso este ausente.


· Mantener a su equipo a cargo capacitado y actualizado en cuanto a información comercial y normativa


Experiencia

· Experiencia mínima de 2 años en puestos equivalentes


Otros Requisitos y Conocimientos


· Alto nivel de energía

· Capacidad de resolución

· Vocación de servicio

· Comunicación verbal y relaciones interpersonales

· Liderazgo y comunicación eficaz

· Office intermedio


Grado Académico

· Formación técnica, universitario culminado o en curso de Administración, Marketing y/o afines.

  • atencion al cliente
  • atención al cliente
  • comercial
  • energía
  • marketing