Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • San Isidro

Descripción

REQUISITOS DEL PUESTO
Profesional en ingeniería eléctrica, electrónica, telecomunicaciones, industrial yo afines.
5 Años Experiencia en puestos similares.
Experiencia en administración de proyectos y servicios relacionados con implementación y gestión de tecnologia.
Experiencia en gestión de métricas para renovación de contratos de servicio deseada
Experiencia en el modelamiento de servcios ej Mesas de ayuda, torres de servicio
Experiencia en modelamiento financeiro opex, capex
Deseable Certificación ITIL

PRINCIPALES FUNCIONES RESPONSABILIDADES
Responsable por la gestión de los contratos de servicio, garantizando la atención del alcance suministrado
Asegurar los acuerdos de servicio suministrados
Desarrollar la relación con los clientes
Supervisar la correcta entrega de contratos
Asegurar el correcto proceso de transición y puesta en marcha de nuevos contratos de servicios para los clientes.
Responsable por la gestión de los SLAs y métricas de Soporte
Desarrollo de preventa y acompañamiento comercial para el levantamento de oportunidades.
Desarrollo e implementación de productos com base en modelos de servicio

HABILIDADES DESEADAS
Liderazgo
Relacionamiento interpersonal y trabajo en equipo
Solución de problemas
Adaptabilidad y flexibilidad

  • electrónica
  • ingeniería
  • telecomunicaciones