¿Cerramos las Redes Sociales por Vacaciones?
Esta pregunta se la hacen muchas empresas (y profesionales) cuándo llegan las épocas de vacaciones. Es evidente que no todas las empresas son iguales y no todas tienen las mismas necesidades. Cómo podemos imaginar un Hotel en un destino turístico de gran afluencia vacaciones puede cerrar sus redes en ese periodo, sería suicida. Pero, ¿y las empresas y profesionales que no tienen sus periodos álgidos de ventas en vacaciones? Veamos algún ejemplo:
En España muchos fabricantes de automóviles cierran sus fábricas en agosto, ¿cierran su web por vacaciones?, ¿cierran sus redes por vacaciones?, ¿dejan de hacer publicidad de sus productos en medios tradicionales y medios sociales en estas épocas? la respuesta es NO, una cosa es que no haya producción y otra que no haya que seguir haciendo branding o vender. Esto sería aplicable a casi todo el mundo, sí, ya se que me vais a decir que no tenéis el mismo presupuesto que una gran empresa automovilística, pero no me digáis que no podéis destinar una parte del presupuesto a las épocas vacacionales. En general esto produce por dos factores, o una mala organización en la empresa, o que no se le da importancia a los medios sociales en la misma.
Qué algo se venga haciendo de una manera determinada desde tiempos inmemoriales, no quiere decir que haya que seguir hacendoso así, los cambios de costumbres de las personas deben conllevar cambios en las organizaciones. Pongo un ejemplo de lo que no hay que hacer, la editoriales (y libreros) que venden libros del texto para colegios e institutos en general toman vacaciones en agosto, y cuándo se produce la "vuelta al cole" nos encontramos con que no están todos los libros, y muchas veces nos ponen como excusa que se han ido de vacaciones en agosto, no se a vosotros, pero a mi me parece que no parece la mejor época par las vacaciones ... ¿Os imagináis que Amazon diera vacaciones al grueso de su plantilla días antes del Cyber Monday o antes del periodo navideño?
Hay muchas empresas y profesionales, que "aparcan" sus blogs en vacaciones, creo que Internet no tiene vacaciones y un blog (en general) tampoco debería tenerlas, se pueden programar los contenidos y para responder a los comentarios tampoco es que haya que dedicar mucho tiempo. No debemos olvidarnos que en estas épocas también se usa Internet, que la mayoría de la gente no se toma un mes seguido de vacaciones (como ocurría hace años) y que ahora todo el mundo lleva su smartphone de la mano.
Por lo tanto la respuesta a la pregunta es, NO hay que cerrar las redes sociales por vacaciones, en la gran mayoría de los casos es un error de bulto.
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Alfredo Vela Zancada
hace 7 años #1