Entre la comunicación planificada y el mar de fondo
No es que uno sea detective o le guste andar hurgando en la vida de los demás, pero cuando uno trabaja de consultor o coach, la pregunta es nuestra herramienta, y el buen manejo de ellas es lo que nos hace más profesionales y efectivos.
Ante la pregunta en las empresas u organizaciones sobre quién maneja la comunicación interna, muchas veces me topo con la misma respuesta: Recursos humanos.
Claro que, al ahondar un poco, me he encontrado que no está muy clara la tarea relacionada con esto, ni tampoco tienen las herramientas necesarias, ni la preparación, es decir, en realidad no hay un área de comunicación interna.
Mi siguiente pregunta entonces es ¿cuántas personas trabajan en su empresa? Para luego, sin esperar respuesta, decir que entonces en su compañía “hacen comunicación interna” la misma cantidad de persona que trabajan, porque todos emiten mensajes constantemente.
Por supuesto, esto ocurre en absolutamente todas las organizaciones solo que, si el área de comunicación interna no existe o no hace lo que corresponde, no hay control, mientras que, con un área definida y activa, todos emiten mensajes, pero los válidos y los que marcan el rumbo son los de esta área.
¿Qué pasa cuando no hay una comunicación interna planificada?
Chismes de pasillo, deducciones erróneas que llevan a aseveraciones peligrosas por parte del personal, charlas de café que alimentan el fuego, búsqueda de información donde no se debe, desconcierto, desmotivación, rumores… en fin, mar de fondo.
Seguir leyendo en
Artículos de Daniel Sachi
Ver blogEn la década de 1960, Walter Mischel, exploró la gratificación retrasada en niños de cuatro años. · ...
Durante el año tenemos muchas fechas especiales, como la Navidad, fin de año, las Pascuas, nuestro c ...
"Bueno, ahora decimos la palabra mágica ¡ABRACADABRA!, damos un toque con la varita, y todos los pro ...
Profesionales relacionados
Puede que te interesen estos puestos de trabajo
-
Analista Funcional Sistemas
Encontrado en: beBee S2 AR - hace 4 días
GRIMOLDI Castelar, Argentina ArrayLa principal función del puesto estará relacionada con la documentación de requerimientos, seguimiento y contacto con cliente y el equipo de desarrolladores. Responsabilidades: · • Facilitar experiencias de valor para el cliente. · • Acompañar en el desarrollo del documento funci ...
-
Analista SR. con Inglés avanzado
Encontrado en: beBee S2 AR - hace 3 días
CyS Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ArrayC&S está buscando contratar a un Senior Analyst SR con habilidades avanzadas en inglés para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con conocimientos financieros y contables, ser como arquitecto o estudiante avanzado. Es fundamental que el candidato cuente con experiencia en ...
-
Especialista de Planeamiento Financiero
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 días
Mercado Libre Buenos Aires, ArgentinaEn Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en ...
Comentarios
Daniel Sachi
hace 5 años #2
(Nacho) Ignacio Orna
hace 5 años #1