Más allá del instinto en la toma de decisiones
Todos, en algún momento, tomamos decisiones importantes.
Todos, en algún momento, tomamos alguna decisión que luego vimos que no fue correcta.
Ahora, ¿Todos usamos las mejores técnicas y herramientas para tomar una decisión con la información que teníamos?
Quizás aquí la respuesta sea negativa y muchos, en el mejor de los casos, hayamos basado la decisión en nuestro “olfato” que no es ni más ni menos que instinto.
Usar el instinto para tomar una decisión no es malo, más aún, es deseable, pero debe usarse cuando se hicieron todos los análisis correspondientes de la información, se plantearon alternativas y entonces, después de analizar puntos a favor y en contra, se usa para seleccionar la mejor entre ellas.
Confiar en nuestro instinto saltándonos todos los pasos e ir directamente a la decisión, puede resultarnos bien, pero la mayoría de las veces será casualidad, no causalidad.
La toma de decisiones es una competencia clave para los líderes, por lo cual, la práctica consciente del proceso efectivo para llegar a la decisión, debiera ser parte de nuestro día a día.
No importa si lo que estamos decidiendo es contratar a un colaborador, elegir un proveedor, o plantear una estrategia comercial, nuestras decisiones como líderes exceden en su impacto el ámbito personal y pueden tener consecuencias graves para una organización si no decidimos correctamente.
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