O se gestionan los conflictos o se es parte de ellos

Las opiniones, los valores, los estilos, las personalidades y una gran cantidad de otras diferencias proporcionan motivos más que suficientes para el desacuerdo.

Este desacuerdo es en realidad parte de la razón por la cual algunos equipos pueden ser tan efectivos.

Cuantas más perspectivas entren en un proceso, mejor será el resultado final.

Sin embargo, permitir que las diferencias se salgan de control, causa interrupciones innecesarias y conduce a fallas en las relaciones laborales y la consecución de objetivos.

Todos los miembros del equipo, incluidos los líderes, deben asumir la responsabilidad de comprender los conceptos básicos de la gestión de conflictos y también aprender más sobre los diferentes estilos y formas de pensar y trabajar de los otros, y aún más importante, aceptarlos.

La gestión de conflictos es un proceso cuyo objetivo es limitar los aspectos negativos y aumentar los positivos, bajando el conflicto a categoría de desacuerdo, aprovechando así las ventajas que dan las disidencias.

Con esto se consigue mejorar el aprendizaje y los resultados grupales, incluida la efectividad y el rendimiento en un entorno organizacional, por eso los conflictos manejados adecuadamente pueden mejorar los resultados de los equipos.

Algunos tips a tener en cuenta:

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