Edna Paz in Comerciales y Vendedores, Atención a clientes, Marketing y Comunicación Corredora Independiente de Bienes Raíces • Edna Paz BUSCANDO EMPLEO EN PANAMÁ, PANAMÁ. Jun 21, 2020 · 1 min read · 2.4K

Cinco Reglas Básicas De Los Pilares.


Cinco Reglas Básicas De Los Pilares.

"La Filosofía de todo pilar de servicio y atención al cliente esta basada en una actitud positiva y deseos de servir". 

Lic.. Edna Paz, Publicidad, Mercadeo  Comunicación Social, Locución Profesional - Ciudad de Panamá, República de Panamá 

Existen cinco reglas básicas en la filosofía de los pilares de servicio y atención al cliente que le ayudaran a mantener una aptitud positiva, proactiva, y a generar servicios y atención de excelencia.  ¡Conozcalas y apliquelas!

  • Captar energía y liberar el potencial que hay dentro de usted de una manera positiva, eficaz, efectiva y practica.
  • Su rol esta relacionado a la  creación de un ambiente agradable, en el cual pueda potenciar sus habilidades para incrementar el mejoramiento, y desarrollo de sus relaciones interpersonales de una manera interactiva y efectiva.
  • Servir a las personas les hace sentir bien y complacidos.
  • Recuerde siempre que usted esta allí por y para ellos. Usted esta allí para servirles y atenderles empáticamente. Ofrecerles alta calidad en su trato, confianza, y solución, entre otras.
  • "La actitud es una decisión personal". Por lo tanto, usted debe exceder las expectativas de su interlocutor, ya sea un compañero de labores, jefe, cliente, proveedor o publico general; construyendo y abriendo comunicación de doble vía, en la cual ambas partes interactúen    positivamente.

Desarrollando estas habilidades y actitudes obtendrá mejores resultados, administrara mejor su tiempo, y ayudara a crear un mejor ambiente laboral, logrando así, lo que comercialmente llamamos, "SATISFACCION AL CLIENTE". Esto a su vez, posicionara a su empresa en el liderazgo y participacion del mercado, aumentando su cartera de clientes frecuentes  y clientes cautivos por la "Buena Reputación de su empresa", haciéndola más estable y confiable.

Edna Paz, Servicios de Locución Profesional

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EDNA PAZ, más que una voz... Soy la voz que atrae, cautiva, inspira, envuelve a tu target, y... ¡VENDE MÁS!