Edna Paz in Relaciones Públicas, Comercio y Consumo, Negocios y Empresa Corredora Independiente de Bienes Raíces • Edna Paz BUSCANDO EMPLEO EN PANAMÁ, PANAMÁ. May 30, 2020 · 1 min read · +400

COMPRENDER CON EXACTITUD ES EL FUNDAMENTO DE UNA BUENA COMUNICACIÓN.

COMPRENDER CON EXACTITUD ES EL FUNDAMENTO DE UNA BUENA COMUNICACIÓN.

La comunicación es parte integral en nuestro diario vivir.  A continuación encontrara algunos Consejos que le ayudaran a dominar el arte de la buena comunicación, eficaz y efectivamente.



  • Al interactuar con nuestro interlocutor, siempre debemos mostrar empatía, prestar atención a las reacciones relacionadas a sus sentimientos, deseos o necesidades.
  • La comunicación debe ser enérgica y entusiasta, procurando captar la atención de nuestro interlocutor; esta debe ser fácil y fluida. 
  • Debemos tener confianza, autonomía y dominio en la interacción con nuestro interlocutor. 
  • Procurar al máximo guardar nuestra  responsabilidad y evitar tener que dar excusas.
  • Escuchar activamente nos ayuda a mejorar  nuestra comunicación.
  • Nunca debemos utilizar los términos Ese, Eso, Este; ya que no es profesional, y nos proyecta  como personas inseguras y faltas de conocimientos.
  • Siempre presentese dando su nombre, el nombre de su organización, preguntando el nombre de su interlocutor, y ofrezca asistencia placentera, pero enérgicamente.


La empatía en el negocio o comercio no traspasa los limites de las situaciones personales de un cliente o proveedor.



La empatía debe ser aplicada básicamente a cualquier fallo de nuestra organización.  Pero, no debemos dejar de lado la parte humana, y sin profundizar en el problema del interlocutor por su situación.

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