Fernando Luque en Marca Personal y Personal Branding, RECLUTAMIENTO Y SELECCION, Recursos Humanos DIO • Oriflame 10/10/2016 · 2 min de lectura · +500

Perfiles de puesto, un olvidado en el RH


Detras del exito de una empresa se esconde el activo mas valioso, el capital humano.
Luis Manuel Rivera

Hablemos del perfil del puesto, que es un tema que me encanta, tomemos un ejemplo estrafalario digamos que buscamos una mesera (camarera, depende de donde seas) para un bar, y es que este mismo ejemplo lo planteaba con un amiga y del debate surgido resultaron diversas cosas para desarrollar un perfil de puesto, por ejemplo:Perfiles de puesto, un olvidado en el RH

Primero, el uniforme de la persona esta íntimamente relacionado con la personalidad de la persona que lo usa, por ejemplo y personalmente a mi no me verán con una camiseta de cuello redondo y es por que tengo demasiadas cosquillas en el cuello, regresemos a nuestro ejemplo imaginemos que queremos uniformar a nuestras meseras y convertirlas en una parte esencial del marketing de nuestro negocio, y aquí tenemos un problema o se nos olvida totalmente que son mujeres y las exhibimos como si fueran meros cortes de carne o buscamos un atuendo especifico que refleje el decálogo de valores de la empresa, lo que yo le comentaba a mi amiga por ejemplo un uniforme que se me ocurría rápido unos leggins y un minivestido de esos que les llegan a media pierna, y mi querida amiga me replica que entonces la personalidad de la persona debía ser extrovertida por que no cualquiera se pondría unos leggins, y cierro con lo que inicie este párrafo el uniforme y la personalidad están íntimamente ligados.

Segundo, el decálogo de valores, obvio no tienes que tener diez valores puedes tener mas o menos, aquí tengo un problema personal, por que por ejemplo la gran cadena de bares que se llama Hooters en Estados Unidos, hace poco me encontré en Internet el vídeo correspondiente a la serie Undercover Boss (Jefe encubierto), y lo que vi fue que las mujeres son menospreciadas, y es que no puedo hablar de esto, es que para mi es un tema totalmente delicado, si en tu decálogo de valores le das demasiado énfasis a la protección a la mujer, creo que estas cometiendo el mismo acto del que quieres protegerla, pero a la inversa, por ejemplo si quieres que a la mujer se le respete, no creo que pidiendo que se le respete se dé de mejor manera, creo que en vez de pedirlo se debería crear el espacio para el respeto, me alejare de este conflicto para ver si me doy a entender digamos que estamos en contra de la caza indiscriminada de animales, y si me pongo a montar mil tweets de la caza por mas mala publicidad que yo le quiera dar le estoy dando publicidad, y la gente dirá bueno tu estas en contra de la caza bueno pues yo iré a probar y me formare mi opinión entonces ya habrá un oso panda menos. Con esto quiero decir que el decálogo de valores debería estar incluido en nuestro perfil de puesto.

Y finalmente la vocación de la persona, imaginemos por un momento el por que la persona esta buscando trabajo y para que lo quiere, lo quiere para mantener a un par de hijos, lo quiere por que hay que trabajar, lo quiere para no aburrirse, es tal vez lo que siempre soñó ser, esto ultimo seria el ideal, lo que buscamos en las personas, pero a veces lo queremos y para lo que somos buenos no siempre están en la misma frecuencia, y entonces corresponde a aquel que hace el perfil del puesto decidir para que se decantara, y retomando mi ejemplo a que publico dirigirás tu bar, por que si quieres un publico joven contrata a universitarias de alrededor de 22 años, si quieres un publico mas adulto contrata a treintañeras y no solo mujeres obviamente por que no contratar hombres estoy casi seguro que las mujeres desearían ver a su hombre ideal sirvindiedoles una copa. A eso voy, el perfil de puesto no solo hay que pensarlo en función a la vocación del candidato, también hay que incluir al potencial cliente.

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