Onde estão os Códigos de Ética?

O código de ética é um documento que busca expor os princípios e a missão de uma determinada profissão ou empresa. Seu conteúdo deve ser pensado para atender às necessidades que aquela categoria serve e representa.

Em geral é baseado na legislação vigente do país, na Declaração dos Direitos Humanos, nas Leis Trabalhistas e dentre outras. Assim existem:

⇒ Códigos de Ética Profissionais - códigos em que estão especificados os direitos e deveres, o que é vetado eticamente naquele exercício profissional e as possíveis punições no caso de desobediência ao código. Ex.: código de ética do contador, do assistente social, etc. Os códigos mais conhecidos no Brasil são os de medicina, enfermagem, psicologia e o da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil). Cada um deles especifica o papel dessas profissões na sociedade e a importância do respeito a dignidade humana no exercício de cada um desses trabalhos tão importantes.

⇒ Códigos de Ética Empresariais - códigos em que estão contidos a missão, a visão e os valores da empresa. Itens, os quais, todo funcionário da organização deve conhecer. Através do código de ética institucional é possível perceber a função da empresa na sociedade e os valores que se cultivam dentro dela.

Neste artigo descreverei apenas sobre os Códigos de Ética Empresariais, onde cada profissional tem um conjunto de regras estabelecidas, que detalham as responsabilidades, direitos e formas de punição caso haja quaisquer irregularidades.

Atualmente o mundo está vivendo grandes mudanças e não poderíamos deixar de perceber que a principal delas é o comportamento das pessoas. De modo que nos leva a resgatar o quão necessário são as regras de comportamento para com o semelhante, consistindo em uma filosofia essencial em todos os aspectos, ou seja, o ambiente de convívio.

O código de ética é uma ferramenta que busca a realização da visão, missão e valores da empresa. É a declaração formal de suas expectativas que serve para orientar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura da empresa diante dos diferentes públicos com as quais interage.

Cada empresa deve saber o que precisa fazer ou o que espera de cada um dos seus funcionários para atingir sua forma de atuar no mercado. Por esta razão o código de ética deve ser concebido pela própria empresa de modo a expressar sua cultura, já que cada pessoa e empresa têm suas próprias características.

Além disso, é necessário que o código e ética desenvolva um conteúdo de clareza e objetividade, facilitando a compreensão de todos. Porém, deve ter consistência no que está descriminado no código de ética e o que se vive na organização. O código de ética é um documento que serve de parâmetro para diversos comportamentos, tornando claras as responsabilidades de cada indivíduo. Podendo estes sofrer ações disciplinares caso haja violação dos artigos.

No código de ética são abordados tópicos como respeito às leis do país, conflitos de interesse, proteção do patrimônio da instituição, transparência nas comunicações internas e com os stakeholders da organização, denúncia, prática de suborno e corrupção em geral. Além disso, o código de ética faz referência à participação da empresa na comunidade, dando diretriz sobre as relações com sindicatos, governo e outros órgãos públicos.

A crise institucional instalada no país tem demonstrado a ineficiência e fragilidade de alguns programas. Porém, minha experiência demonstra exatamente o contrário. Nas empresas onde trabalhei, os códigos de ética eram seguidos e os resultados para os empregados, clientes, fornecedores e para a própria empresa sempre se mostraram compensadores.

A pergunta do título deste artigo é provocadora. O intuito é avaliar o quanto o código de ética da sua empresa tem sido eficaz ou tem deixado brechas para comportamentos contraditórios. Caso sua empresa ainda não possua seu código de ética, está na hora de avaliar a possibilidade de implementar um.

Mas lembre-se, Código de Ética não é um documento para ser guardado a sete chaves. Ele é para ser vivenciado diariamente por todos os integrantes da empresa, independente do cargo.

Joao Reganassi

Coach Executivo e Sócio da JRH consultores associados

joao.reganassi@jrhconsultoresassociados.com