Jorge Carballo Pérez en Directivos y Ejecutivos, Marketing Offline, Publicidad - Spots - Comerciales Publicitarios Soluciones Corporativas Valencia • Global Brand Ambassador beBee 2/11/2016 · 3 min de lectura · 2,1K

Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Carl Gustav Jung, nació en 1875 en un pueblecito de Suiza. Discípulo avanzado y colaborador de Freud, se le relaciona con el nacimiento del psicoanálisis, la psicología profunda y la psicología de los complejos.

Jung fue el creador de una de las teorías que hoy se utilizan para dotar de contenido a las marcas y segmentar los mercados.

La teoría de los Arquetipos, Arquetipos Junguianos.

Esta teoría parte de la idea que 'De una manera u otra somos partes de una sola mente que todo lo abarca, un único gran hombre' (C.G.Jung), es decir existen ideas y patrones de conducta que son universales y están presentes en toda la humanidad, más allá del sexo, cultura, edad o religión, ya que pertenecen a la psique humana.

Independientemente de la cultura y el contexto, los individuos somos propensos a tener el mismo tipo de debilidades, miedos y aspiraciones.

De hecho el comportamiento humano, puede resumirse en 4 grandes ejes, según sus motivaciones:

- Estabilidad, Control, Seguridad (Self-Knowledge)
- Pertenencia, Confort (Belonging)
- Independencia, Exploración (Change)
- Riesgo, dominio (Order)

Esta realidad ha servido para construir modelos que permiten gestionar sentimientos y emociones humanas de forma universal, y por ello, es una herramienta de Branding muy útil para los constructores de marca.

Esta teoría define 12 arquetipos de comportamiento, que marcan un patrón universal de conducta, reflejando una personalidad concreta.

Algunas de las marcas más reconocidas del mundo, están apalancadas en uno de estos arquetipos para universalizar su significado.

Veamos esos 12 arquetipos:

EL INOCENTE Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

(libre de ser uno mismo) que se basa en el objetivo de ser feliz basados en la fe y el optimismo, se asocia a identidad de marca construida sobre la sencillez, la nostalgia, la niñez y la inocencia pura, es un eterno optimista (McDonalds, Coca-Cola, Scottex). 

EL MIEMBRO (el hombre Corriente)

Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.
Encarna los valores sencillos, como la igualdad o la amistad. Parte de la base que todos somos iguales. Sentido común, empatía y realismo. No juega con ostentación ni aspiracionalidad, busca una conexión de marca empática. (ebay, Seat)

EL SABIO

Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.
Es un libre pensador que cree en la importancia del conocimento. 
Cuyo objetivo es utilizar la inteligencia y el análisis para entender el mundo y donde la información y el conocimiento es la base analítica del proceso de comprensión. (Google, Philips, CNN)

EL HÉROE

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Representa el poder, el esfuerzo, el honor y la victoria. Su objetivo es probar su valor a través de actos heroicos, intentar dominar el mercado desde una posición que mejore el mundo, es un ganador. (Nike, Duracell)

OUTLAWER (El Forajido) Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

El rebelde. Las reglas se han hecho para romperse. Romper cualquier idea de convencionalismo, trata de dotar de identidad a públicos y tribus que se sientan diferentes. (Harley Davidson, Roxy, Diesel)

EL MAGO Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Transforma el mundo, imaginativo y vivaz. Su objetivo es que las cosas se hagan realidad, intentado ser el líder carismático con capacidad de desarrollar una visión y vivir por ella, marcas cuya promesa implícita es transformar a los clientes (Axe, Absolut Vodka)

El AMANTE Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Romántico, idealista, busca los valores superiores.  Estar en relación con la gente en un entorno agradable, la marca como deseo de complacer vivida con pasión y entusiasmo cuya función última es ayudar a las personas a sentirse deseadas (Alfa Romeo, Martini, L’Oreal, Häagen-Dazs)

EL BUFÓN

Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público. Irreverente, divertido y original. Sólo se vive una vez y hay que disfrutar de ello. Disfrutar el momento desde la alegría y la diversión desde una óptica ligera de responsabilidades. (Fanta, PlayStation)

EL CUIDADOR Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Generoso, caritativo, altruista y proteccionista, ve al mundo como algo propio y responsable de él. Marca con clara vocación paternal, cuyo objetivo es proteger y ayudar a los demás. (Volvo, Mapfre, Medicos Sin Fronteras)

EL CREADOR Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Artista, innovador, inventor. Crear productos de valor duradero a través de crear una cultura propia basada en la imaginación y la creatividad promoviendo la auto-expresión de los clientes, una organización con cultura creativa y desarrollo de habilidades (Apple, Sony, Lego, Swatch).

EL GOBERNANTE Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Impone las reglas del juego, autoritario, es un líder. Asume el control desde el poder. Liderazgo responsable que otorgan una garantía casi vitalicia de seguridad, calidad y estabilidad. (IBM, Mercedes, Rolex)

EL EXPLORADOR Mentalidades y Branding. Cómo debes llegar a tu Público.

Independiente, atrevido e interpreta su mundo como desde su propia óptica. Libertad y autenticidad, el reto es encontrarse a uno mismo y vivir el mundo que te rodea a tu manera. Sin barreras, ni control. (Jeep, Voll Damm)


Podemos utilizar estos modelos arquetípicos para trazar mapas de posicionamiento y construir nuestra propuesta competitiva, una propuesta basada en valores universales, didácticos que son fáciles de entender ya que el imaginario de los mismos existe en todos los seres humanos.

Nuestro arquetipo, nos ayudará a encontrar nuestra posición competitiva, construyendo valores y personalidad que se trasladarán a todos los aspectos de nuestra marca. (empleados, clientes, proveedores..).

La psicología, como estas herramientas, deberían ser parte habitual de los procesos de branding, ya que al fin y al cabo, lo que queremos es vincular personas con marcas, que no es otra cosa que vincular psiques con historias.

En fin, construir una marca, es intentar llegar a la mente de tu consumidor, captarlo y fidelizarlo.


Fte. BZ


@Jorge Carballo Pérez, me encanta. La publicidad debe "atrapar" ese sentimiento para hacer el producto o servicio como algo nuestro.

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Belen Rodriguez Garcia Nov 3, 2016 · #6

Cuando comenzé la carrera de Publicidad no entedía porque tenía que estudiar psicología, pasado el tiempo y después de unos cuantos estudios de mercado debo decir que es la base fundamental para que una marca se posicione en el lugar que la corresponde. Gracias
@Jorge Carballo Pérez por recordarnos al señor Jung.

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Pedro Gómez Nov 3, 2016 · #5

Interesantísimo Jorge...y gracias !!! Jung no solo es universal, sino que me atrevería a decir que es eterno, sus teorías cada vez tienen más sentido y gracias a él, entendemos mejor nuestra conducta y nuestra forma de relacionarnos con el mundo. Sin duda fué un adelantado a su tiempo...!!! Saludos.

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Jorge Carballo Pérez Nov 2, 2016 · #4

Me alegro mucho @Mamen Delgado . Hay que reconocer que se juega con las emociones y las personalidades, y que hay arquetipos de personas, yo lo tengo comprobadísimo.

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Mamen Delgado Nov 2, 2016 · #3

ES-PEC-TA-CU-LAR!! (y es la segunda vez que utilizo hoy esta expresión en Producers tuyos, Jorge...)
No tenía ni idea de la relación entre los arquetipos junguianos, que sí conocía, y la segmentación de mercados en función de la conducta de los consumidores. Claro, ahora lo veo y me parece evidente porque cada marca representa una motivación, una forma de ser y de actuar.
Ha sido clarividente. Thanks!!!

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Jorge Carballo Pérez Nov 2, 2016 · #2

Sí, @María Paz Hueso Luque un visionario de narices

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María Paz Hueso Luque Nov 2, 2016 · #1

Uau...@Jorge Carballo Pérez!Te has salido con este post. Tocar a Jung es la caña!!! Un abrazo!

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