José Ramón López en beBee en Español, Derecho Inmobiliario, Derecho General Freelance • joseramonlopez.net 24/11/2016 · 3 min de lectura · +300

¿Tu comunidad cumple con la Ley de Protección de Datos?

Cada año se inician numerosas actuaciones contra las comunidades de vecinos al no cumplir debidamente con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Un porcentaje muy elevado (según un estudio más de la mitad) de comunidades desconocen la obligación que tienen de cumplir dicha ley, una exigencia que en caso de incumplimiento puede acarrear sanciones económicas de hasta 600.000 euros.

En muchos casos sí se tiene un conocimiento parcial de esta obligación pero se desconocen con exactitud los detalles que se deben tener en cuenta.

Vamos a considerar qué actuaciones son las más comunes en las comunidades de vecinos a la hora de aplicar la ley y también quien o quiénes están obligados a responsabilizarse de que se cumpla la normativa correctamente.

Motivos habituales de sanción por incumplir la LOPD

De todos los motivos típicos de incumplimiento y sanciones de la LOPD en las comunidades de vecinos las siguientes 3 son las más habituales:

  • Publicación de datos de propietarios morosos
  • Comunicaciones a través del tablón de anuncios
  • Existencia de cámaras de videovigilancia

Publicar en el tablón de anuncios los datos de los propietarios morosos se lleva la palma entre las causas más habituales de sanción. Es normal que esto sea así ya que la morosidad es una auténtica plaga en las comunidades de vecinos y por tanto frecuentes los problemas derivados con la misma.

A este respecto, hay que tener muy en cuenta que cualquier notificación relacionada con la morosidad de un propietario debe enviarse al domicilio del afectado. Incluso puede constar en acta que los propietarios morosos están privados de su derecho a voto durante la celebración de una junta de propietarios, pero en ningún caso debe anunciarse públicamente en un tablón de anuncios.

Es obvio: estos asuntos solo deben tener constancia los afectados, es decir, los propietarios. Si colocamos esa información en un tablón de anuncios de la comunidad, esa información automáticamente será pública y accesible a cualquier persona que pase por ahí. Una persona puede ser morosa, pero tiene un claro derecho a la privacidad.

Solo se podrá publicar una convocatoria de junta de propietarios con datos de morosos en el tablón de anuncios de la comunidad en el caso justificado de que no se haya podido notificar la deuda o el acuerdo de liquidación de la misma en el domicilio que tiene designado el propietario en España, y se pueda acreditar este intento de comunicación.

La instalación de cámaras de videovigilancia sin garantías de cumplimiento de la LOPD es otra de las causas habituales de sanciones a las comunidades de propietarios.

¿Tu comunidad cumple con la Ley de Protección de Datos?

Las comunidades de propietarios que instalen cualquier sistema de videovigilancia en sus zonas comunes, están obligadas a informar a los afectados tal y como indica la LOPD y la instrucción 1/2006 de 8 de noviembre de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de videocámaras.

¿Qué obligación tiene una comunidad de propietarios si opta por instalar un sistema de videovigilancia? La comunidad está obligada, entre otras cosas, a colocar en las zonas videovigiladas un distintivo informativo colocado en un lugar bien visible, tanto en espacios abiertos como son jardines comunitarios, piscinas, etc, como en los espacios cerrados: portal, garaje, escalera…

También debe comunicarse a la Agencia Española de Protección de datos de la creación de un fichero donde están registradas las grabaciones, así como el nombramiento en Junta General de Propietarios de los órganos de gobierno habilitados para la visualización.

¿Quien es responsable de gestionar los ficheros de datos personales de la comunidad?

La organización de una Comunidad de Propietarios implica la existencia de, como mínimo, un fichero de datos personales: el de los propios integrantes de la comunidad.

La LOPD plantea muchas dudas sobre si las comunidades de propietarios están obligadas a cumplir con la normativa o si es el administrador quien tiene la responsabilidad de hacerlo.

El administrador de fincas NO es quien está obligado a presentar dichos ficheros a la Agencia Española de Protección de datos. Sin embargo lo adecuado, lo ético es que su administrador le informe de su obligación de hacerlo.

La adecuación de la Comunidad de Propietarios a la normativa implica conocer bien dónde deben ubicarse dicho fichero y la del responsable del mismo.

¿Tu comunidad cumple con la Ley de Protección de Datos?

Una Comunidad de Propietarios no dispone a efectos de su administración ni de un despacho, ni de equipos ni archivos, por lo que delega en su administrador la tarea de gestión a fin de asegurarse de que se cumpla correctamente la LOPD.

El artículo 3 de la LOPD aclara que existen dos figuras: el responsable del fichero y el encargado del tratamiento. Es evidente que el responsable del fichero como persona jurídica que decide sobre la finalidad, contenido y uso del fichero es la Comunidad de Propietarios.

El encargado del tratamiento de los datos es la persona física o jurídica que trata dichos datos por cuenta del responsable del fichero. Es evidente que es el administrador de fincas quien realiza el tratamiento de los datos por cuenta de la Comunidad de Propietarios.

¿Se necesita el consentimiento de todos los propietarios para disponer de sus datos personales?

Una duda habitual es se plantea es si la comunidad necesita el consentimiento de todos los propietarios para disponer de sus datos personales. La respuesta es que no. La LOPD exime de la necesidad de obtener dicho consentimiento en los casos de una relación laboral, administrativa o de negocios y esos datos sean necesarios para su mantenimiento y cumplimiento.

No es lo mismo en el caso de que la comunidad de propietarios disponga de datos personales de proveedores o personal contratado por la propia comunidad. En estos casos se debe analizar cada caso y la necesidad de obtener el consentimiento del mismo o no, así como el nivel de seguridad de esos datos.

De lo considerado en este artículo, queda claro que todas las comunidades de propietarios están obligadas en el cumplimiento de la LOPD. El desconocimiento no eximirá de la responsabilidad ni de las sanciones que, como hemos visto, pueden llegar a ser muy elevadas.

Es importante asegurarse que nuestro administrador está gestionando correctamente este asunto tan importante y, en caso contrario, pedirle explicaciones. Si tu administrador es negligente en este asunto, ¿quien no te dice que no lo será en otros?

En EDISA SERVICES informamos y protegemos a nuestros clientes manteniéndoles dentro de la estricta legalidad con lo relacionado con la LOPD.

Si en tu comunidad de vecinos no sabéis nada de la LOPD es prácticamente seguro que no estáis cumpliendo con la normativa y eso solo puede traer problemas. Si es así, llámanos. Con una sola llamada puedes asegurarte de tener el mejor servicio de administración de fincas posible y, además, pagando menos.


Fuente: mi último artículo publicado en Edisa Services



José Ramón López 27/11/2016 · #2

@Aitor Vacas Carrillo, pues no es buena idea como ya habrás leído. Yo entiendo que habrá morosos de todo tipo. Gente que pasa por mala racha económica y se esfuerza por pagar sus deudas y paga como puede pero paga, y gente con mucha cara que van por la vida de aquella manera. Y claro, eso da mucha rabia y si la deuda es grande y no hay forma de cobrar pues parece que exponerlo públicamente es lo mínimo que se puede hacer. Pues no. Y cuidado porque la multa la pagará toda la comunidad, no solo la persona que haya puesto el anuncio en el tablón de anuncios comunitario!

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Aitor Vacas Carrillo 27/11/2016 · #1

Bueno, pues si esta información cayera en mi comunidad habría querellas por doquier.....por que hay morosos y tablón...

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