Marketing lógico con víctimas tecnológicas.

¿Viva la tecnología?

No sé, no sé…La verdad: cada vez más pienso que el tema se nos está yendo de la manos. Empieza a ser obsesivo.

Las zapatillas NIKE de “Regreso al Futuro” que se atan solas llegarán este otoño. De aquí a que corran, se esfuercen y suden por nosotros, solo hay un paso.

La nueva fábrica de automóviles de TESLA prescindirá de trabajadores humanos para acelerar la producción y cumplir con los plazos de entrega.

OOMBRELLA es un paraguas que avisa si va a llover en los próximos 15 minutos. Si lo sacamos de paseo, solo tenemos que ocuparnos de ir “cantando bajo la lluvia”.

En Tokio abre una tienda atendida exclusivamente por un robot fabricado en serie capaz de comunicarse e interpretar las reacciones humanas. Se llama PEPPER. Como mi primo, pero con una pe y una erre de más. Resultado: un negocio sin vendedores.

ADIDAS está a punto de inaugurar una fábrica de zapatillas totalmente robotizada, sin intervención de elemento humano. De nuevo sobra personal.

En los nuevos locales de la diseñadora REBECCA MINKOFF en Los Ángeles y Nueva York los clientes son recibidos por un espejo interactivo desde el que pueden pedir una bebida, elegir la ropa que desean y ordenar que se la lleven al probador.

Esta tecnología, que va muy bien para las Cenicientas/os modernas/os (que nadie se sienta discriminado), no es un cuento de hadas. “Espejito, espejito, dime quién es la más hermosa”. La compañía ha aumentado un 50% sus ventas. Los consumidores “pioneers” se han apuntado en masa a la idea. Como consecuencia, posiblemente se vislumbre el mismo final: menos necesidad de personal.

CAIXABANC acaba de lanzar su servicio Imagin Bank. Se trata de una nueva cuenta 100% digital pensada para la generación millennial, jóvenes de 18 a 35 años. Los entusiastas de la tecnología realizarán sus gestiones directamente. La firma espera captar 500.000 clientes que ni aparecerán por las oficinas. ¿Se lo imagina? ¡Bingo!: menos empleados y mayor ratio de rentabilidad, gracias a un servicio que casi no necesita retribuir al factor trabajo.

En la misma línea el BANCO DE SANTANDER anuncia el cierre de 450 oficinas en España. 2.000 asalariados (y también consumidores) menos; el BANCO POPULAR, 300 oficinas y 2.900 colaboradores. Suma y sigue. O resta y no pares, según se vea.

GOOGLE está ensayando el transporte por carretera con camiones dirigidos y orientados por GPS. Vehículos que llevarán mercancías de un lado para otro sin conductor; sin necesidad de realizar paradas reglamentarias obligatorias por descanso del personal. Por si esto fuera poco la semana pasada empezaron a circular por algunas vías españolas los primeros “megacamiones”. Aumentan las toneladas, se incrementan los metros; disminuye el número de conductores.

Prepárense autoescuelas; prepárense aseguradoras. El negocio de la enseñanza de la conducción se encoge. “Errare humanun est ”. La tecnología minimiza la probabilidad de error. Se acabaron las pólizas de seguros ¿Qué razón de ser tendrá su existencia si ya no hay accidentes? De nuevo, despejada la incógnita de la ecuación: miles de profesionales sobrantes. Y miles de empleados de aseguradoras que, como ellos, también se quedarán tirados en la cuneta.

A finales de mayo la manufacturera taiwanesa FOXCONN confirmaba que había reemplazado 60.000 trabajadores por robots. Hasta el 2020 se habrán perdido unos siete millones de empleos debido a los cambios tecnológicos relacionados con la industria 4.0, según una investigación del Fóro Económico Mundial que apunta a los robots como uno de los responsables. Y esto es solo el comienzo…

En la mayoría de los casos citados se produce el ahorro considerable de personas que, dicho sea de paso, tienen la mala costumbre de comer 3 veces al día, fatigarse, coger vacaciones y cobrar a final de mes. En principio -me temo que solo en principio, dada nuestra cortedad de miras- el resultado es bueno; muy bueno: incremento del margen de beneficio.

¡Aplausos…!

¿Más ejemplos? Los hay, pero como muestra, vale un botón. O, mejor dicho, la tira. Durante toda la historia de la Humanidad los avances tecnológicos han acabado con determinados empleos y han creado otros, pero pocos dudan ya de que en los años venideros la destrucción de profesiones vaya a ser mucho mayor que nuestra capacidad para crear otras nuevas.

¿Dónde ha quedado el factor humano?

Más aún. La pregunta del millón: cuando todos estos conocimientos científicos, que en su justo objetivo y sana ambición persiguen abaratar costes, sean aplicados hasta sus últimas consecuencias y hayan dejado de brazos cruzados a millones de hombres y mujeres sin trabajo, ni posibilidad de encontrarlo, ¿a quién van a vender estas compañías?

Con tanto vertiginoso desarrollo tecnológico acelerado, ¿no nos estaremos pasando seis pueblos? ¿No tendrá tanto pretendido avance un mucho de retroceso? De seguir así, el marketing futuro será exclusivamente “por nichos de mercado” ¡Que pare el mundo, que me apeo!

Stop. I want to think about this…

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http://www.libertaddigital.com/ciencia-tecnologia/tecnologia/2016-03-21/este-paraguas-te-avisa-si-va-a-llover-o-si-lo-has-dejado-olvidado-por-ahi-1276570337/

http://www.libertaddigital.com/ciencia-tecnologia/tecnologia/2016-03-17/nike-hyperadapt-10-las-zapatillas-que-se-atan-solas-1276570052/

http://www.elespanol.com/ciencia/20160324/112068800_8.html

http://cincodias.com/cincodias/2016/01/14/mercados/1452774845_691944.html

http://www.elconfidencial.com/alma-corazon-vida/2016-01-14/los-profesionales-que-peor-lo-van-a-pasar-esta-decada_1135148/

http://www.libremercado.com/2016-08-10/la-nueva-fabrica-de-tesla-prescindira-de-trabajadores-humanos-1276580093/

http://www.expansion.com/empresas/2016/08/11/57acaf45e2704e966a8b45cf.html

http://www.elmundo.es/economia/2016/09/05/57cc4427468aeb5d608b4594.html

http://www.lavanguardia.com/tecnologia/20160910/41201510132/robots-reemplazar-trabajadores.html

http://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/7836171/09/16/Banco-Popular-confirma-que-reducira-su-plantilla-en-2900-trabajadores-y-cerrara-300-oficinas.html

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