Miguel Angel Moliné Oses en Directivos y Ejecutivos, Selección de personal, Directores de RRHH Director General de Planificación y Servicios 4/7/2016 · 3 min de lectura · 2,7K

El fracaso de los procesos de selección....

El fracaso de los procesos de selección....


Llevo unos días bastante liado; historias personales de diversa índole se han conjurado para ocupar mi tiempo sin dejarme esos momentos necesarios para reflexionar y escribir con tranquilidad. Sin embargo, el “run-run” persiste en mi cabeza y a ratitos voy escribiendo..

Había leído un “tuit” de Randstad con un extracto del vídeo-presentación “Did you know 2016” , en el que se asegura que en España hay “problemas para seleccionar talento” (sic). Este corto forma parte de un vídeo de más duración, en el que explica este problema como uno de los 4 estructurales que detectan en el mercado de trabajo español, junto con desajustes formativos, la diversidad generacional y el reto de automatización .

Debo decir con humildad pero con conocimiento de causa, que de esos 4 factores, conozco bien el problema de los desajustes formativos (en la Comunidad Valenciana, algo más del 50% de las personas desempleadas no tienen competencias básicas y por otro lado, cada vez más se demandan competencias en TIC cuya formación no es reglada en el sistema educativo), por supuesto, el relacionado con la diversidad generacional y conozco menos el factor de automatización, con datos fiables en la mano.

Para mi, la escandalosa novedad en las cifras más relevantes que muestra el video son, en relación a la previsión 2016 :

  • España e Italia serán los países que tendrán +déficit de talento (ein?…)
  • En España, más del 49% de las empresas tienen ya dificultades para encontrar talento (cómo ???)
  • El 81% de los procesos de selección fracasan (impresionante !!)
  • El 16% de las nuevas contrataciones abandonan en 7 días y el 31% en los primeros 6 meses (toma !!!)

De verdad, no lo puedo entender.  ¿Seguro que hablamos de Talento?

Cuando leo estas cosas, siempre echo de menos “la cocina” de los datos, esto es el origen, muestra poblacional, etc, etc…Comprendo que faltan mucha información para poder hacerme con la película completa, pero tal y como se muestra, jolín, es para echarse a llorar…..Así pues, no voy a hablar de calidad y cantidad de las muestras de población de estudio y esas cosas…..

Comprendo también que Randstad es una empresa al fin y al cabo; que el mundo del empleo es su especialidad y que tiene que vender.  Sin embargo, el video no deja de ser una propuesta de valor para superar esas debilidades, que entra en el terreno comercial…..

Y digo esto dando fe de que Randstad España cuenta con grandísimos profesionales que conozco personalmente y me merecen credibilidad.

Por ésto último, voy a asumir que el informe es correcto técnicamente.

Ahora, algunas reflexiones apriori:

  • A título personal, me empieza a cansar ya el exceso de uso de la palabra Talento. Empieza a estar ya algo manoseada. Parece que para trabajar, todo el mundo tiene que sobresalir profesionalmente y no se puede ser simplemente normal. ¿Esto lo tienen claro las empresas? ¿lo tienen claro quienes seleccionan?
  • ¿A qué aspecto están aplicando ese “sobresalir”? ¿Están teniendo en cuenta aquello que antes eran softskills y que cada vez más se convierten en “hardskills”? ¿Valoran el Compromiso? ¿valoran la Confianza? ¿valoran la Transversalidad?, etc, etc….
  • Comprendo que las empresas busquen lo mejor para las vacantes que quieren cubrir. Sin embargo:
    • ¿el nivel de exigencia que implica “tener Talento” es aplicable a todo el espectro puestos de trabajo ofertados?
    • ¿Qué es mejor, Talento o Adecuación? ¿O es que estamos confundiendo /excluyendo términos?

Fijaros en los datos de arriba:

el 81% de los procesos de selección, fracasan!! y el nivel de abandono en los primeros meses de contratación….16% en primeros 7 dias y 31 en los primeros 6 meses (periodo de prueba?)!!!

El fracaso de los procesos de selección....ALTO. Bajemos al mundo real; una historia ilustrativa a modo de ejemplo :


Este año y ya al final de curso, mi hijo llegó a casa tras un examen de mates (1º Bachiller) un poco triste. Lo habíamos preparado a conciencia y yo era conocedor del nivel que llevaba (notable); cuando le dieron las notas,

“…papá, he sacado un 5 y pico…”   me dijo con cierta frustración;

estuvimos repasando juntos el examen y honestamente, observé un grado de exigencia en la materia de examen (comparado con lo dado en clase) y en la corrección del mismo algo elevados (cuando no rebuscados)…Créeme, ser ingeniero industrial por la Politécnica de Valencia allá por los 80-90’s, me proporciona un sólido criterio al respecto…..

– “..oye, cuántos habéis aprobado…?” en estos momentos, una sospecha iba creciendo en mi…

– “..muy poquitos..y yo soy de las notas más altas….” ….mmmmmmm qué poco me gusta ésto….

Mi observación (que no comenté con mi hijo), coincidió  plenamente con la que hizo su profesor en la academia, a la que asiste tres días por semana….ni el nivel de la materia se correspondía con lo dado en clase, ni la corrección se ajustaba a un criterio flexible.

Desde mi punto de vista, cuando el fracaso de una clase ante un examen es de esas magnitudes, el problema no reside tanto en el alumnado sino más bien en quien prepara las clases, las explica y propone el examen…..

Volvamos al informe de marras:

Si el nivel del fracaso es del 81%, por favor, háganselo mirar !!! Sin duda: algo están haciendo rematadamente mal!!

¿Buscan lo perfecto o buscan lo más adecuado? ¿en qué punto de esa linea se encuentra eso que llaman Talento?

Para reflexionar :

¿A quién deben aplicar el concepto Talento, al aspirante o a quien lo evalúa o a quien contrata finalmente?

Si es verdad que el 81% de procesos de selección fracasan….. ¿quien está fracasando realmente?

Afortunadamente, nos queda un 19% de candidat@s superan todas las turbulencias, son l@s súper héroes silenciosos……..

Recomendación, con todo el cariño del mundo :

Sr@s profesionales de selección y empresas que contratan : por favor, pónganse las pilas , no está el horno para desperdiciar “Talento”, revisen sus parámetros de partida y busquen mejor porque con seguridad, esas personas que buscan están ahí fuera .

Para finalizar, otra recomendación de la mano de alguien a quien admiro en este terreno Reclutamiento Social vs Selección a Peso , y que sin duda aporta lineas suficientes de análisis para avanzar en esta problemática.

Feliz semana



Belen Robles 5/9/2016 · #12

#11 Pienso que hay de todo. Cierto que hay empresas que parece que buscan personas que se comporten como máquinas, pero creo que cada vez más se valora la actitud, las ganas de aprender y la capacidad de aportar "valor" al puesto que se desempeña....y esto no se consigue con robots ;)

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Josefina Ruiz 28/8/2016 · #11

Buenas.
Yo pienso que las empresas buscan máquinas y no personas.
Porque hoy en día buscan estereotipos de personas que no existen y además pagando salarios de vergüenza que son de hace 30 o más años.
Pienso que no hace falta tanto talento si no personas que sean trabajadoras que les den un salario digno y que se den cuenta que nadie nace enseñado porque ante todos somos personas y no robots ni máquinas.
La vida nos las complican las personas que algún día desaparecerán como todo lo que nace.

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Belen Robles 11/7/2016 · #10

#9 Totalmente de acuerdo contigo @Miguel Angel Moliné Oses! en ningún momento quiero poner en duda la calidad del trabajo de los profesionales de RRHH ;). Mi opinión como "candidato" es que es más fácil empatizar y conectar con la cultura y valores de la empresa (o detectar que no conectas), cuando el proceso lo lidera alguien interno....simplemente el hecho de que la entrevista sea en las propia sede de la firma da ya una gran cantidad de información que no tienes cuando el primer contacto es en las oficinas del reclutador externo.

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#7 Hola Belén, perdona el retraso en contestarte; desafortunadamente, la info que tengo es la que ves....en el video completo, tampoco dan más datos...Lo siento. Sin embargo, déjame añadir que no acabo de compartir la reflexión que haces respecto a terceros en los procesos de selección. Hay grandes profesionales (y yo l@s conozco) que si tienen en cuenta cultura de empresa, valores, objetivos, etc...siendo la adecuación no sólo al puesto por competencias técnicas sino también por encaje cultural. Gracias por aportar!!

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Belen Robles 4/7/2016 · #7

¿Hay algún dato de cuántos de estos procesos fracasan cuando es el propio dpto. de RRHH de la empresa el que lidera la selección? sin tener ningún dato, pienso que sería menor. Para establecer una relación profesional larga, creo que es fundamental que haya empatía y que se compartan objetivos y valores con la empresa y con la persona con la que vas a trabajar ...y esto es difícil de detectar cuando hay un tercero de por medio ;)

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Itziar Ruiz López 4/7/2016 · #5

#3 Estoy de acuerdo con @Javier Cámara Rica en que hay centros que ofrecen estudios, los cuales sólo generan gente parada. No por ello se puede decir que no sean grandes talentos, pero el problema es que no van a tener oportunidades para poder demostrarlo. Sin ir más lejos tengo un amigo que estudió una carrera y se ha tenido que ir fuera a estudiar inglés y, trabajar en un sector completamente diferente a lo que él ha estudiado además de comenzar unos nuevos estudios para poder tener oportunidades cuando regrese a España.
Creo que hay sectores en auge a los cuales les faltan profesionales, y en los cuales existe una gran competencia. Es cierto que se exige mucho en el instituto e incluso en la carrera/fp, pero cuando los jóvenes salen al mercado cada vez los requisitos son más complicados. Por ello intentan exigirles al máximo para que deslumbren una vez salen fuera y realmente tengan buenas oportunidades profesionales en las que desarrollarse y crecer.
Feliz semana!! :)

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Javier 🐝 beBee 4/7/2016 · #4

#3 Sin duda @Miguel Angel Moliné Oses no se puede generalizar ! 100% de acuerdo, simplemente expongo un problema real existente, y deberían ser las propias personas que antes de ponerse a elegir una formación, indaguen son el porcentaje de empleabilidad.

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#1 Es peligroso generalizar @Javier Cámara Rica. Seguro que falta talento en determinados segmentos de mercado; sin embargo, esos mercados, por importantes que sean, no son la totalidad. Feliz semana ;)

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