Cómo superar con éxito una entrevista de trabajo...cuando eres el reclutador

Hay cientos de blogs con consejos sobre cómo preparar, qué hacer o qué contestar para superar con éxito una entrevista de trabajo....pero siempre son consejos al candidato. 

¿Qué pasa con los reclutadores? ¿no necesitan mejorar, como todos? ¿no les gustaría saber qué es lo que valoran y aprecian sus entrevistados? ¿qué es lo que hace que cuando salen por la puerta consideren que están ante una gran oportunidad laboral o que crucen los dedos para que no les vuelvan a llamar?

No soy quién para dar consejos en esta tema (alguna vez he estado en la posición de seleccionar candidatos, pero nunca ha sido mi tarea), por lo que, tomad este artículo simplemente como un feedback, una opinión basada en mi propia experiencia y en la que he ido recogiendo de otros participantes como candidatos en procesos de selección.

Prepara la entrevista

Desconocer la respuesta a preguntas esenciales como.... ¿en qué ubicación trabajaría (si la empresa es multi-site)? ¿es necesario viajar? ¿el horario es flexible? ¿el puesto es home office? o ¿cuántas personas forman mi equipo?  

o responder con lo de ....eso ya te lo dirán en la siguiente entrevista

dejan la sensación de "oveja al matadero" y de que el único que se ha preparado la reunión es el el que ocupa la silla de candidato. 

Trata al candidato como te gustaría que te trataran a tí

¿Es necesario crear un clima de tensión, marcar distancias, hacer esperar 30 minutos al candidato a la puerta de un despacho sin dar ni una sóla explicación o interrumpir la entrevista constantemente para atender llamadas?

Comentarios como....yo no soy quien hace habitualmente las entrevistas, no tengo nada que ver con el puesto al que aplicas o el puesto no es para mi departamento pero me ha tocado a mí entrevistarte, son realmente desmotivadoras.

No digas lo que crees que el candidato quiere oír

No me cuentes que la empresa cuida y promociona a los empleados, que el salario inicial es el que es, pero que hay un estupendo plan de incentivos a corto plazo, que después de un contrato inicial de 3 meses se pasa a plantilla, que las comisiones son altísimas ....cuando en la entrevista final con la empresa me van a decir lo contrario.  

Cada vez es más frecuente que las empresas deleguen la selección de candidatos a reclutadores externos. Esto hace que el candidato se convierta en un "producto" que el reclutador tiene que "vender" a la empresa para poder facturar a fin de mes y cumplir sus propios objetivos internos.

Cuando hay intermediarios y están en juego sus intereses económicos y profesionales, entramos en un terreno peligroso. La ética y profesionalidad del reclutador deben ser máximas para que no haya ninguna duda de que están seleccionando a los mejores profesionales para el puesto y no a los más convenientes para hacer su cifra a fin de mes o para demostrar a la empresa que los ha contratado que tienen una extensa cartera de profesionales dispuestos a trabajar para su firma.

Los candidatos también valoramos la calidad de la entrevista 

En un proceso de selección, el entrevistador es la imagen de la empresa y esto es especialmente importante en el caso de reclutadores externos, dónde la entrevista no se hace en la propia compañía, con lo cual la única referencia que te llevas es lo que el reclutador te haya transmitido.

Si la entrevista nos ha trasmitido falta de profesionalidad, improvisación o prepotencia, esas malas vibraciones se trasladan a la globalidad de la empresa que ofrece el puesto.  

La imagen que nos llevamos del proceso de selección es la imagen que nos queda de la empresa que contrata.

Como siempre, lo mejor es contratar a verdaderos profesionales de RRHH. 
Si la entrevista la hace alguien interno y la empresa no tiene un departamento específico de RRHH, no le "largues el marrón" al primero que encuentres. Escoge a la persona que verderamente esté motivada a hacerlo y que realmente creas que lo va a hacer bien.

En ambos casos la imagen de la empresa está en juego y poner en manos de personas que no tengan la actitud o los conocimientos y habilidades necesarios para liderar una entrevista de trabajo, puede hacer que se descarten o que abandonen el proceso candidatos que serían muy válidos para la firma.
 
La responsabilidad de en quien se delega la selección, es muy grande, tan grande como la competencia entre empresas del mismo sector. El candidato que es descartado en una entrevista, puede ser el que contrate su competencia y que su éxito y su buen hacer profesional para tu competidor haga bajar las cifras de tu negocio.
 
  

Belén Robles

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