Introduction à la 'meetologie'

Introduction à la 'meetologie'

Même si de nombreuses organisations tentent d’en limiter le nombre, les meetings restent au cœur du métier de consultant ... Mieux vaut s’y préparer! Click here for the English version


Les meetings ne sont pas juste un groupe de personnes discutant dans une salle de réunion. Menés à bon escient, ce sont des moments importants, qui requièrent la mise en place d’actions et de techniques spécifiques à plusieurs niveaux:

  • Forme
  • Objectifs
  • Participants et contributions 
  • Processus


Les meetings peuvent prendre plusieurs formes, selon que vous vouliez ou puissiez participer ‘en chair et en os’.             

Les nouvelles technologies ont fondamentalement transformé la 'meetologie', en permettant de rassembler de façon simple, rapide et opérationnelle des personnes dans le monde entier, via conf-call, web-call ou phone-call.

Attention toutefois à ne pas oublier qu'en matière de communication, le son et l'image sont importants dans la transmission des messages. Rien de ne vaut un meeting en personne pour pouvoir capter l'ensemble des signaux transmis par vos interlocuteurs, depuis les postures jusqu'aux micro-expressions et intonation, parfois moins facilement perceptibles à travers un écran et un micro.


Les meetings ne sont pas des occasions pour socialiser et les participants poursuivent généralement l’un de ces 4 objectifs:

  • Partager: transmettre ou échanger des informations
  • Décider: choisir entre différentes options, définir des mesures ou des actions à mener
  • Résoudre: trouver des solutions ou des réponses 
  • Vendre: pitcher, présenter une offre ou conclure une vente
En fonction des objectifs qu'ils poursuivent, les meetings peuvent appartenir à une grande diversité de catégories, chacune d'entre elle mettant en jeu des techniques et des compétences particulières: