COVID19 - Riesgos que enfrentamos en este punto
Riesgos que enfrentamos en este punto
Todos los interesados se enfrentan a desafíos únicos en este momento, y es importante ser empáticos y apoyarlos.
Destacando algunos a continuación:
Riesgo de equipo y empleados desmotivados:
una interacción cara a cara y negocios como de costumbre, es importante que su equipo pueda sentirse motivado por el negocio y pensar fuera de la caja en esta situación sin precedentes. Comprometer al equipo es la clave aquí. Se trata de hacer que se sientan seguros con respecto a su trabajo, hacerlos sentir cómodos en el escenario actual y alentarlos a tener un enfoque prospectivo, donde trabajen con agilidad y entusiasmo para impulsar el negocio cuando las cosas vuelvan a la normalidad.
Es importante que sean colaborativos, por lo que tener algunas sesiones divertidas, como fiestas virtuales o algunos juegos divertidos con el equipo podría hacer que el estado de ánimo sea más ligero. Otra cosa importante es que este es el mejor momento para que pasen tiempo aprendiendo y mejorando sus habilidades, por lo que las capacitaciones virtuales sobre productos, habilidades digitales, administración del tiempo, etc. deberían ser capaces de prepararlos para que vuelvan más fuertes cuando regresen. en la oficina. Esto mitiga el riesgo de que un grupo de personas desmotivadas regresen a la oficina, con la débil esperanza de tener un mejor 2020 en los próximos meses.Riesgo de perder objetivos de ventas para el año:
existe la posibilidad de que esto suceda para una gran cantidad de empresas, pero la idea es buscar formas innovadoras de impulsar el negocio, cuando pueda reanudarse. Cómo mover las acciones más rápido, análisis predictivo de qué tipo de demanda surgiría en el mercado una vez que se abre, cuáles son los ajustes en el modelo de negocios que se pueden hacer para aumentar las ventas, si considera la entrega a domicilio por un período de tiempo limitado, ¿Pueden hacerse consultas virtualmente? Todas son preguntas que, si puede responder, puede recuperarse mejor de la situación.
Riesgo de daño a la reputación:
, cada comunicación que la marca pública estará bajo escrutinio, porque tenemos un sentimiento muy diferente en todo el mundo en este momento. Si una marca suena demasiado frívola en este punto, podría interpretarse erróneamente como insensible. Si la marca presenta ofertas que parecen aprovecharse de la situación, también podría dejar una mala impresión. Es un equilibrio que las marcas deben alcanzar, entre estar inactivas y activas en términos de comunicar lo correcto a la audiencia.
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