Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Pretensão salarial
  • Lisboa

Descrição

Providenciar um elevado padrão de serviço do departamento de After-Sales a todos os intervenientes do mercado, por forma a superar as suas expectativas no que concerne ao profissionalismo, rapidez de resolução e solução apresentada, salvaguardando sempre o bom relacionamento e o valor da marca;Receber, verificar e responder às solicitações técnicas de concessionários oficiais e de clientes finais;Seguimento, manutençãoe participação no sistema de formação online e presencial das várias áreas de atuação da marca;Análise regular dos KPIs gerados pelo sistema, no que concerne a garantias dos vários produtos comercializados pela marca;Apoio na manutenção e melhoramento da capacidade técnica e seguimento da rede de concessionários com visitas periódicas;Reporte de inconformidades de produtos que sejam detetadas no mercado ou nos sistemas da marca em que trabalhe regularmente;Implementação e seguimento de campanhas de recolha voluntária de veículos.


Formação académica em Engenharia Mecânica ou similar;Experiência profissional em funções similares no setor de atividade de veículos (min. 3 anos);Forte orientação para o cliente, salvaguardando o valor da marca e seu posicionamento no mercado;Sentido de diligência, proactividade, autonomia e organização;Disponibilidade para deslocações a nível nacional e internacional;Licença de condução de veículos da categoria A e B (mandatório);Carta de marinheiro (preferencial);Disponibilidade para deslocações em Portugal e no estrangeiro;Comunicação fluente de língua Inglesa, falada e escrita.




O nosso cliente é um prestigiado grupo multinacional de produção e comercialização de veículos motorizados.
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.

Sobre a empresa

Michael Page is a global leader in specialized recruitment consulting with more than 6,000 employees who apply their expertise in bringing together like-minded companies and candidates.

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