Descrição da vaga

Requisitos

  • Sem Experiência
  • Sem estudos
  • Pretensão salarial
  • Lisboa

Descrição

Análise e acompanhamento do Programa de Fidelização que terá um forte impacto estratégico no negócio;


Monotorização do Programa de Fidelização, gerando informação que permita a extração de insights de suporte ao negócio e à tomada de decisão;


Responsável pela construção da Base de Dados de clientes garantindo a qualidade, relevância, integridade e segurança dos dados;


Responsável por trabalhar e tratar os dados, desenvolvendo relatórios e fazendo a segmentação de clientes, análises e insights, que permitam apoiar nas decisões de negócio;


Implementação de iniciativas para a dinamização do Programa de Fidelização
- identificação de parceiros
-chave, calendarização de atividades, implementação das ações e controlo orçamental do Programa;


Assegurar testes e monitorização de forma a otimizar o customer journey, a satisfação do consumidor e as funcionalidades do Website e Mobile APP, recomendando e implementado as melhorias necessárias, garantindo a melhor experiência de navegação possível;


Implementação de ferramentas de análise (nomeadamente Google Analytics) e outras que permitam o correto tratamento dos dados;



Responsável pela definição, análise e report dos KPI's para os diferentes canais digitais
- Facebook, Instagram, Youtube e Mobile APP.



-O nosso cliente é uma Multinacional de referência do sector Alimentar

- O nosso cliente é uma Multinacional de referência do sector Alimentar


Formação superior na área de Economia, Gestão, Matemática Aplicada ou Informática de Gestão;
Experiência profissional 3 a 5 anos, preferencialmente na Gestão de Programas de Fidelização;
Experiência na utilização de ferramentas de CRM e de Análise de dados;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Windows/Office), particularmente Excel avançado
(obrigatório);
Apetência para o desenvolvimento de projetos em ambiente web/tecnológicos;
Grande afinidade com as tecnologias de informação
- Google Analytics;
Forte orientação para o cliente e resultados;
Excelente capacidade de comunicação e interação com diferentes interlocutores;
Grande poder analítico e crítico;
Elevado nível de inglês.

Sobre a empresa

Michael Page: empresa líder na consultoria de recrutamento
Há quatro décadas que a Michael Page trabalha incansavelmente para recrutar os melhores candidatos qualificados para as empresas mais prestigiadas. Os muitos anos de experiência e as capacidades aperfeiçoadas dos consultores da Michael Page fizeram da nossa empresa um dos líderes do setor, como inúmeras histórias de sucesso dos nossos clientes e candidatos podem confirmar. Tendo a Michael Page como parceiro, encontrará seguramente o emprego ou candidato ideal.
Uma marca do PageGroup
Com mais de 150 escritórios em 35 países de todo o mundo, a Michael Page está posicionada idealmente para ajudar candidatos a encontrarem os seus empregos de sonho e ajudar clientes a encontrarem candidatos altamente qualificados para ocuparem cargos vagos.
Trabalhar a nível internacional
Tanto clientes como candidatos beneficiam da presença da nossa empresa na Europa, América e região da Ásia-Pacífico. Esta presença alarga o espetro de possibilidades para quem procura emprego e para as empresas que pretendem recrutar. A Michael Page ocupa o primeiro lugar no mercado europeu, com mais de 5.300 colaboradores dedicados a garantir a colocação de especialistas qualificados em funções altamente cobiçadas através da utilização dos nossos numerosos canais e contactos.
Uma equipa de consultores motivados e qualificados
Uma das chaves do nosso sucesso é a nossa insistência em trabalhar apenas com os melhores. Os nossos consultores têm vários anos de experiência nos setores para os quais recrutam. Esta experiência e o seu know-how garantem que são altamente qualificados para recrutar candidatos de topo para excelentes funções numa ampla variedade de setores. Ao recrutar com a Michael Page, trabalha com especialistas que trabalham para especialistas.

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