Experience

  • receptionist

    at Mercure Rosa Khutor

    Мая 2014 - Марта 2015

    Krasnodarskiy Kray

    Gestioné las entradas y salidas de los visitantes del hotel (check-in, check-out) y reservas. Respondí a las peticiones de información que formularon los clientes. Atendí la central telefónica y transferí las llamadas, di atención personal y telefónica de clientes. Gestioné los créditos, cuentas y balances de los visitantes, auditorías y arqueos de caja. Trabajé en turnos de mañana, tarde y noche.

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