Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Orël

Description

Итак, будем знакомы:

Телеконтакт – крупнейший аутсорсинговый колл-центр России. Наши клиенты крупнейшие b2c компании (банки, страховые, операторы связи, FMCG, интернет-магазины, интернет-провайдеры и т.д.), которым требуются сотни тысяч удаленных общений с их клиентами в месяц.

Совместно с крупнейшим интернет-сервисом в России (ежемесячная аудитория более 20 млн человек), открывает набор консультантов службы поддержки Яндекс.

Не нужно ничего продавать!

Что нужно делать:


- Принимать входящие звонки и помогать клиентам в решении вопросов по работе с сервисом;
- Обрабатывать E-mail клиентов;
- Фиксировать обращения клиента в рабочих программах;
- Помогать клиентам в сложных и нестандартных ситуациях;
- Передавать информацию разработчикам и менеджерам, для улучшения сервиса;
- Опыт работы не обязателен, мы всему научим!

Мы предлагаем Вам:


- 5-дневную рабочую неделю с 2 плавающими выходными;
- Смены по 6 часов с 30 минутным перерывом или 9 часов с часовым перерывом, в диапазоне с 8:00 до 23:00);
- Организован развоз до дома за счет компании, если смена заканчивается после 22:00;
- Возможен график 2/2 смены по 12 часов;
- Гарантированную часть 20 700 руб. + премию от 2 300 руб. до 5 750 руб.;
- Выплаты стабильно на банковскую карту;
- Систему корпоративного обучения (оплачиваемая стажировка), возможность постоянного развития;
- Возможен карьерный рост после 3-х месяцев работы;
- Очень дружный коллектив + адекватное руководство=работа в удовольствие!
- Офис европейского уровня ;
- Отличная транспортная доступность;
- Бесплатный чай/ кофе :)

Что мы ждем:


- умение четко доносить информацию до клиентов (грамотная устная и письменная речь);
- позитивный стиль общения и ориентация на помощь людям;
- опытный пользователь ПК и хорошая скорость печати.

Заинтересовала вакансия? Звони! Будем рады встретиться на собеседовании!

Ты станешь частью компании, входящей в ТОП 50 работодателей страны по версии HeadHunter!

Спеши, количество мест ограничено!

About the company

AdzunaRU

Related jobs