Job description

Requirements

  • Entry level
  • No Education
  • Salary to negotiate
  • Moscow

Description

На базе платформы SalesForce.com и Marketing Cloud был построен пилотный продукт, призванный автоматизировать деятельность полевой организации FMCG-компании. Функционал включает в себя планирование визитов и маршрутов, ведение продуктовых матриц, назначение задач на основе данных о выполнении KPI, предоставление отчетности и много другое. Столь масштабное внедрение предполагает адаптацию окружающего IT-ландшафта и множественные интеграции.

Пилот был признан успешным, и в рамках организации стандартизованного процесса по сопровождению и развитию продукта требуется специалист со знанием платформы SalesForce.com.

Обязанности:


- Обработка входящих запросов по работе с системой (ошибки, неисправности, запросы на доработку и т.д.) в роли выделенного эксперта для усиления 2-3 линии сопровождения.
- Коммуникация с вендором в роли эксперта платформы Salesforce, постановка задач вендору по доработке функционала/интеграции Salesforce и проверка корректности полученных оценок.
- Архитектурная валидация предлагаемых решений от подрядчика по доработке платформы.
- Осуществление приемки доработок от подрядчика с технической стороны.
- Экспертное участие в интеграции системы с другими приложениями.
- Небольшие доработки системы и изменение конфигурации.

Обязательные требования:


- Опыт работы с Salesforce.com и наличие технических знаний по платформе.
- Опыт разработки бизнес-приложений.
- Опыт выполнения задач 3й линии поддержки.
- Инициативность.
- Самостоятельность.

Желательно:


- Опыт работы с Marketing Cloud или Pardot.
- Навыки разработки триггеров и пользовательских объектов с использованием Apex и Force.com.

Условия:


- Оформление по ТК (на базе агентства);
- Оклад + компенсация питания;
- Перспективы роста и развития в рамках компании.

About the company

AdzunaRU

Related jobs