Profissional de Engenharia, Manufatura e Qualidade com mais de 20 anos de experiência, em todos os aspectos da engenharia de processos e qualidade no chão de fábrica. Ampla experiência em desenvolvimento de equipes, gerenciamento de projetos e desenvolvimento e gerenciamento de fornecedores.

Experience

  • Diretor de Qualidade e Normas

    at Dell Inc.

    January 2012 - February 2014

    Distrito Federal

    Gerenciei uma equipe de profissionais nos Estados Unidos, México e Brasil com responsabilidade direta sobre a melhoria contínua das métricas de qualidade. Implementei as auditorias de Experiência Inicial do Produto para melhoria da experiência do cliente. - Gerenciei as principais métricas de qualidade, analisando os resultados e implementando planos de ação para melhoria . Monitorei semanalmente as métricas-chave do processo de fabricação, utilizando-se de um scorecard padrão, e garantindo que qualquer métrica for a da meta fosse tratada utilizando-se as ferramentas de qualidade adequadas . Atingi uma melhoria sustentável de 20% ao longo dos anos - Implementei a padronização de processos em todas as fábricas, montadoras e ODMs . Padronizei o processo de Alterações de Engenharia . Atuei como coach na padronização dos processos de Reparo e ESD - Implantei as auditorias de Experiência Inicial do Produto em todas as fábricas (América do Nortel, Europa, Ásia e Brasil)

  • Gerente Sênior de Engenharia e Qualidade

    at Dell Computadores do Brasil

    October 2007 - December 2011

    São Paulo

    Liderei um grupo de 100 profissionais, entre gerentes, engenheiros, técnicos e operadores, nas áreas de Engenharia de Processo, Qualidade, Teste e Manutenção de Equipamentos. - Implementei projetos para aumento de capacidade, produtividade e qualidade, redução de custos e melhoria contínua . Ampliei a capacidade de produção em 300%, aumentei a produtividade em 52% e reduzi o desperdício em 80% ao longo de um período de 3 anos . Elaborei o projeto “Aqui tem Qualidade” que reconhecia operadores que demonstravam um alto nível de desempenho e um baixo índice de defeitos . Controlei um orçamento anual de US$ 3 milhões para melhorias na infraestrutura de fabricação - Desenvolvi e instalei linhas de montagem progressivas com conceitos avançados de Lean Manufacturing, que se tornaram padrão em todas as outras unidades de manufatura - Atuei como mentor em projetos Six Sigma

  • Gerente de Programas Sênior

    at Flextronics International

    October 2005 - April 2007

    São Paulo

    - Gerenciei contas de clientes em serviços de manufatura eletrônica utilizando Indicadores Chave de Processo (KPI) - Introduzi novos produtos dentro da área de manufatura - Coordenei os esforços conjuntos das equipes de engenharia, planejamento, compras e manufatura - Descontinuei a fabricação de linhas de produto - Gerenciei o P&L da conta do cliente

  • Gerente de Qualidade e Serviços de Reparo

    at Nortel Networks Telecom do Brasil

    July 1997 - October 2005

    São Paulo

    - Implementei, certifiquei e mantive o sistema de meio ambiente ISO 14000 na fábrica de Campinas e re-certifiquei e mantive o sistema de qualidade ISO 9000 na fábrica de Campinas e no escritório de São Paulo - Liderei o time de Serviços de Reparo (logística reversa) recuperando a credibilidade dos clientes e aumentando em 8 vezes o número de itens reparados localmente - Desenvolvi 4 novos fornecedores de serviços de reparo - Melhorei o P&L do departamento em 20% devido ao aumento das atividades de reparo e a adequação do inventário de peças - Proporcionei a criação do departamento de Introdução de Novos Produtos, ampliando a capacidade produtiva e melhorando a sinergia operacional - Introduzi a fabricação local de Centrais Fixas de Telefonia - Promovi o start up da operação de manufatura local desde a elaboração do layout da unidade e a compra dos equipamentos até a contratação e treinamento da mão de obra

Education

  • MBA Gerenciamento de Projetos

    at Fundação Getúlio Vargas

    2010 - 2011 (1 year) São Paulo

  • Pós Graduação em Administração de Empresas

    at Fundação Getúlio Vargas

    1998 - 2000 (2 years) São Paulo

  • Engenharia Mecânica

    at Universidade de Mogi das Cruzes

    1980 - 1985 (5 years) São Paulo

Languages

  • Spanish Conversation

  • English Native

  • Portuguese Native

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