Experiencia

  • Gerente general

    en Galipán Camping

    Marzo 2014 - Actualidad

    Vargas

    • Supervisar la organización, el mantenimiento y el personal del área de programas. • Mantener y realizar un inventario de todo el equipo necesario para el área de programas. • Crear eventos especiales, promociones y cualquier otra necesidad especial que atraiga campistas. • Asegurarse de que todas las programaciones se realicen correctamente y de manera oportuna. • Asegurarse del mantenimiento de registros administrativos y del programa precios. • Ser responsable de conocer, comprender, capacitarse y cumplir con todas las políticas y procedimientos de emergencia para asociarlos a las medidas preventivas y de seguridad en el campamento y personal. • Crear un detalle de los cargos de liderato y personal que se deberán ocupar, que incluyen algunos o todos los siguientes: director del campamento, asesor de finanzas, asesor del programa, asesor de alojamiento, asesor de comidas/alimentos, asesor de transporte y presidente del comité anfitrión. • Falta más.

  • Guía turístico

    en Galipán Tours

    Septiembre 2012 - Febrero 2015

    Vargas

    • Establecer paradas en la ruta para el uso de baños, provisión de alimentos y movilidad para la toma de fotos. • Verificar que los transportes a utilizarse estén limpios, con micrófono, aire acondicionado, cuenten con botiquín, extinguidor y que el conductor cumpla con las normas del reglamento de tránsito. • Velar por la salud y seguridad de los turistas. • Velar por la calidad y el cumplimiento de los servicios contratados e incluidos en el programa. • Solucionar problemas y eventualidades, adoptando las conductas más adecuadas ante imprevistos. • Confirmar y realizar las reservas de mesas en los restaurantes y coordinar las comidas y supervisar las opciones del menú. • Verificar el horario de atención de los lugares turísticos a visitar, si estarán abiertos el día de la visita y no habrá manifestaciones, etc. • Asistir al grupo en la compra de objetos o souvenir de su interés en los mercados y tiendas. • Falta más...

  • Barman

    en Posada Restaurante TARAHUMARA C.A.

    Agosto 2012 - Julio 2014

    Vargas

    * Conocer todos los tipos de bebidas usadas en el bar. * Conocer el almacenamiento correcto de los vinos. * Conocer la preparación de bebidas compuestas. * Conocer el tipo de cristalería donde servir cada bebida. * Levantar el inventario para solicitar lo faltante al almacén. * Preparar botanas. * Elaborar junto con el cajero informe de control de botellas cerradas vendidas. * Cerrar el bar y proteger todos los artículos. * Distribuir y evaluar las tareas de su ayudante. * Conocer las temperaturas usuales para servir el vino. * Conocer las formas de abrir y servir los vinos. * Servir las bebidas a la mesa. * Reemplazar ceniceros. * Recoger vasos y copas sucias. * Portar encendedor para auxiliar al cliente. * Solicitar las cuentas al cajero, y las presenta al cliente. * Pagar al cajero la cuenta y despide al cliente. * Cortar las decoraciones, preparar mezclas, abastecer los suministros, limpiar y organizar el bar para los clientes. * Falta más...

  • Conductor turístico

    en Linea de transporte turístico de Galipán

    Abril 2009 - Febrero 2014

    Vargas

    • Procesos de preparación e inspección de un vehículo antes de recibir a los turistas • Actuar en emergencias • Cuidar de la presencia personal y la postura profesional • Manejo y preparación de rutas turísticas • Documentos y registros para la adecuada operación de un transporte turístico terrestre • Identificación y reparación de fallas emergentes • Operación de los equipos comunes en un transporte turístico terrestre • Buenas prácticas para el turismo sostenible aplicada a medios de transporte • Funciones de apoyo al guía • Mantener la seguridad y la privacidad del turista • Aseguramiento del bienestar del turista • Conocimiento de geográfica turística regional. • Conocimiento de los principales atractivos turísticos y ubicación de las posadas, restaurantes y tiendas de recuerdos. • Arreglo de equipaje en el vehículo. • Buena comunicación oral y bilingüe. • Realizar cálculos de distancia, peso y de tiempo para recorridos.

  • Mesero

    en Posada Restaurante TARAHUMARA C.A.

    Abril 2006 - Mayo 2012

    Vargas

    • Cambiar blancos sucios por limpios. • Conocer el correcto manejo de la loza y la cristalería para evitar roturas. • Tener surtidas las estaciones de servicio con todo lo necesario: Sal, azúcar, salsas, cubiertos, etc. • Ayudar a la Hostess en el acomodo de los clientes en las mesas. • Presentarme al cliente con amabilidad y cortesía. • Conocer perfectamente los platillos del menú, así como el tiempo de elaboración y los ingredientes con que están preparados. • Sugerir al cliente aperitivos, cócteles y bebidas después de la cena. • Sugerir alguna ensalada o algunas de las especialidades de la casa. • Conocer y aplicar el sistema para escribir las órdenes (comanda). • Sugerir, según sea necesario, alimentos o bebidas para algún cliente que sigue dieta o tiene alguna alergia especial. • Tratar de aprender los nombres de los clientes, así como sus preferencias. • Presentar al cliente la lista de vinos. • Asistir al cliente en la selección del vino. • Falta más...

Educación

  • Licenciado en administración de empresas turísticas

    en Universidad Nueva Esparta

    2008 - 2016 (9 años) Distrito Capital

  • Nitrox

    en AQUASUB PADI

    2014 - 2014 (1 año) Vargas

  • Kitesurf

    en Kite´s Aruba

    2013 - 2013 (1 año) Oranjestad

  • Open Water Dive

    en AQUASUB PADI

    2011 - 2011 (1 año) Vargas

Idiomas

  • Español Nativo

  • Inglés Negociación

Colmenas