Experiencia

  • Líder de Proyectos - Reingenieria de Procesos

    en Citi Bank Venezuela

    Septiembre 2011 - Actualidad

    Distrito Capital

    Levantamiento de Información de los procesos “As Is”. .- Modelado del proceso “Should be” .- Recopilación de métricas actuales de los procesos. .- Implantación de controles que permitan medir los procesos. .- Implantación de Indicadores .- Mejora de procesos mediante metodología Lean Six Sigma .- Detección de desechos necesarios y desechos puros .- Definición de planes de acción (corto, mediano y largo plazo) .- Manejo de grupos interdisciplinarios .- Definición de Requerimiento de automatización (cuando es requerida la implantación de solución tecnológica) .- Planificación y seguimiento de las actividades del ciclo de vida del proyecto

Idiomas

  • Español Nativo

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