Descripción de la oferta

Requisitos

  • Sin Experiencia
  • Sin estudios
  • Salario a negociar
  • Valencia

Descripción

Importante empresa de Atención Primaria de Salud requiere los servicios de un Analista Integral que cumpla las siguientes funciones
Atender llamadas internas y externas para ofrecer soluciones e informar de servicios que presta la empresa, vía telefónica, a fin de bridar un servicio de calidad.
Realizar llamadas vía telefónica, internas y externas a seguros, proveedores y pacientes y en ocasiones transferir a quien corresponda, a fin de permitir la operatividad de la empresa y ofrecer soluciones médicoasistenciales.
Crear citas a médicos de Prevaler en el sistema de acuerdo a cada procedimiento de los seguros, a fin de programar la cita previa al paciente.
Modificar citas creadas en el sistema a solicitud del paciente o por inasistencia del médico con antelación, a fin de garantizar la adecuad atención del paciente.
Informar al paciente acerca de los procedimientos y convenios establecidos con los seguros, a fin de orientar y dirigir lo, informándolo sobre los diferentes servicios que ofrece la empresa.
Realizar reportes diarios, llevando el control de llamadas recibidas y citas otorgadas, en un formato establecido, a fin de entregarlo al supervisor al finalizar cada semana
Informar al paciente sobre los diferentes servicios que ofrece la empresa, conforme a convenios establecidos con los seguros, a fin de orientar y dirigir al paciente.
Analizar, solicitar y verificar las claves de autorización a las diferentes empresas aseguradoras vía telefónica, correo electrónico o sistema en internet, siguiendo los procedimientos asignados por las aseguradoras, a fin de brindar la atención requerida por el paciente.
Realizar la admisión del paciente en el sistema y registrar los estudios respectivos a realizarse, siguiendo los procedimientos establecidos, a fin de garantizar el debido proceso en el sistema y posterior facturación, en casos de contingencias.
Revisar y entregar diariamente las admisiones a facturación con sus respectivos soportes, chequeando que tengan los anexos completos dependiendo de la empresa aseguradora y la clave en el sistema, a fin de darle la continuidad al proceso de facturación.
Reportar y canalizar con el supervisor inmediato cualquier tipo de solicitud o inconveniente presentado por el paciente y los médicos derivados de los servicios prestados conforme a la atención yo asistencia, a fin de informar y plantear posibles soluciones.
Generar las admisiones y despachar las solicitudes de medicamentos según procedimientos establecidos por las aseguradoras y la empresa, verificando las claves otorgadas y el debido proceso en el sistema de facturación, a fin de realizar la entrega del medicamento al paciente.

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